女性
ミニモで予約が確定しているのかが分かりにくく、こちらから電話して確認した。自動メッセージだけでなくきちんと確約した旨伝えるべきだと思う。
とてつもなく無愛想ということもなかったが、愛想のない方だなと思った。「数日後に入籍予定なのでその日にこのくらいの色になるように」という会話をしても「おめでとうございます」の一言もなかった。カラーで時間を置いた後に戻ってきたときにとても煙草臭かった。
シャンプーも後頭部はごしごしすらされることなく終わった。
出来上がりのカラーイメージを写真で出したが
全く出来上がりが違うし、こちらが一方的に見せるだけで
美容室側からタプレットやカタログ等のイメージ画像で「こういう感じですか？」というのも無く、すり合わせが出来ないままだった。
お金の無駄遣いでしかなかった。
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4.5
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6
