なんとかさんからのBasic町田本店 RINAの口コミ

• なんとかさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  マツエクでお邪魔しました。
  カラーエクステの追加をメッセージで伝えており、施術でも追加して頂きましたが本数の相談がなく、10本のみの追加になりました。
  正直もう少し多めが良かったので、提案があればなお良かったかと思います。
  接客はとても笑顔が素敵で安心しておまかせできました。
  また町田に寄る機会があればお願いしたいです(^^)

  【新規限定】フラットorミンク120本 ¥3,800

  来店日：2021年9月19日
  

  Basic町田本店 RINAさんからの返信

  ご来店ありがとうございました！
  
  カラーエクステの本数について説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。
  120本のコースでご予約頂きましたのでその中でカラーを混ぜて付けさせていただきました。
  カラーエクステについてですが本数に縛りはございません。20本ほど両目でついているかと思います。説明が足らず申し訳ございませんでした。
  目尻にむかって濃くなるようにカラーエクステの本数を増やすとカウンセリング時にご要望いただきましたが前にかけられたパーマが残っている状態でエクステが付けられるまつ毛の本数も少なく思うようにデザインができませんでした。
  説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  
  頂いたご意見を真摯に受け止め改善いたします。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年9月19日

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