4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
今回はありがとうございました(●´ω`●)
とっても丁寧な接客で楽しかったです！！！
髪のダメージを考えてくれた施術やカラー、シャンプーなどなどの知識も分かりやすいように教えてくれて
前回違う美容院で失敗されて心配でしたが
ここでは安心しておまかせ出来ました！
またいきます！♡
女性 / 10代後半
長いリタッチもすごく綺麗に色を抜いてもらいました。メニュー変更のお願いにも柔軟に対応してもらいました。とてもかわいいデザインカラーをしてもらい気に入ってます。また行きたいと思います。
女性 / 20代前半
お話も相談も丁寧に聞いてくださって、
次のカラーのための施術を提案していただけました。
仕上がりをどうしようか迷っていたのでとても助かりました！またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
仕上がりはよかったのですが、お店の都合で予約をキャンセルされ、日付変更を余儀なくされたのに、その事に対して謝罪やサービスが無かったのがとても残念でした。また、シャンプーやブローの時に爪が当たったりアイロンの時に髪を引っ張られたりして痛かったです。
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！
以前別の店舗でダブルカラーをした時に頭皮が荒れてしまったことを相談させて頂いた時に頭皮にカラー剤がつかないように気をつけてくださったり何度も声をかけてくださったりとても気を使ってくださいました。
また、理想の色と色落ちについても丁寧に説明してくれました。
友達にも好評で素敵な色になってよかったです
またお願いします
女性
またお願いします！
女性 / 30代前半
子供を預けての美容院だったことをお伝えしたところ
凄く急いで仕上げてもらって
大変助かりました。
色も満足ですし、ケア方法もオススメのものを提案して下さり
また行きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術がすごく丁寧で理想の髪色にしてもらいました！私が髪色やトリートメントの種類でで悩んでいる時も一緒に考えて下さりとても親切でした！シャンプーも気持ちよくてつい寝てしまいました！ぜひまたお願いしたいです！！
女性 / 40代前半
希望通りにカットしていただきありがとうございました。
女性 / 30代後半
時間を測ってみえたので、焦りもあるのかもしれませんが、ちょっと気になる点がありました。
とにかく大雑把というか、下記点が気になりました。マネキン相手ではなく人間相手なので、今後は気持ち気にして頂くと改善出来ると思います。
・櫛が頭皮に結構ガリガリ当たっていた。現在ヒリヒリしている
・ネイルが長いのか顔を引っかかれた
・何度もピアスに櫛が引っかかって、私はネジ式だから良いけど、他の方でキャッチタイプだと外れてしまうかもしれない
・気づいていないかもしれないがスキバサミで耳を挟まれていた
特に、最後はピアスの際にすみません。とお声がけ頂きましたが、始めにピアス引っかかった時「大丈夫でしたー？」だけだったので、始めからきちんと謝罪された方が良かったと思います。またそこからは引っかけないよう特に気をつけた方が良いかと思います。本当に数え切れない程引っかけられました。
まだ練習中かと思いますので、これから改善して頂ければ良いかと思います。
カウンセリング含めその他は満足でした。
応援してます。頑張ってください！
女性 / 20代前半
大満足です🥹🥹長時間ありがとうございました！
女性 / 30代前半
今回はありがとうございました。
ただ、首の後ろにブリーチ剤が付着したのか帰ってから首の後ろが赤くなり皮が剥けて爛れてしまいました。
それだけが残念です。
女性
髪の状態など丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
かなり曖昧なオーダーをしましたが、理想どおりの暗めベージュにしてもらえました！
店内はお客さんやスタッフさんが多く、少しバタバタしている感じでしたが、親身に髪の悩みを聞いていただき、アドバイスもしてもらえました！トリートメント後は髪が柔らかくサラサラになってずっと触ってたい感じでした☺️ありがとうございました！
女性 / 20代前半
綺麗に染めて頂きありがとうございました！
髪のケア方法を沢山質問してしまったのですが、丁寧に答えて頂けて有難かったです🙇🏻♀️
とても参考になりました！まずは、ホームケアを頑張りたいと思います！
話を沢山聞いていただけたのでとても気楽に施術を受けさせて頂くことが出来ました！
ありがとうございます😊
女性 / 40代前半
カットだけでなく、家でセット出来るようにアイロンのやり方も教えて頂きました。すごく満足しています。今回はありがとうございました。
女性 / 30代前半
ありがとうございました( ^ω^ )
希望通りの髪色になってホントよかったです🥰
対応もよく話しやすくまた行きたいって
思える美容院でした！！
女性 / 20代前半
したかった髪色ドンピシャだし髪の毛サラサラつやつやになったしめちゃくちゃ大満足です^ - ^ありがとうございました🫶🏻💞
女性 / 20代後半
話もすごく楽しくてカラーも上手で満足でした^ ^また機会があればよろしくお願いします^_^
女性 / 30代前半
イメージしたカラーに近づけて頂きありがとうございました。
他の投稿者様もおっしゃってるとおり、待ち時間が長く、お客様とスタッフの人数が合ってなかったです。
お待たせ頂いてる方も数名いらっしゃり、間に合ってなかったです。
ミニも記載の料金以外に、ロング料金、根元の薬剤費？でプラスの料金を取られました。
記載されてなかったので、え？っていう感じです。
施術するしかなかったので支払いましたが、追加料金があるなら前もって教えて頂くか、記載した方が良いと思います。
二回目はないです。
女性 / 20代前半
初めてのブリーチでしっかりと順序説明していただき安心できました。思った通りのカラーにしていただき大満足です！またお願いしたいと思います！！！！！！！
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