yさんからのharuko 上野✨の口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カウンセリング等は親身に聞いていただけましたが、
  仕上がりが少し雑に感じました。
  
  ・カラージェルの色ムラ
  ・トップコートの気泡
  ・シールパーツの貼り方（角が折れた状態で硬化）
  ・最後の仕上げの際のヤスリがけもとても雑で、横にたくさんのジェルが飛び出た状態で施術が終わりました。
  
  など、全体的に残念です。
  
  予約時間も30分早くして欲しい言われ、
  向かいましだが終始、時計などを確認していて焦っているようにも感じました。
  
  対応が親切だった分、非常に残念です。

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  来店日：2024年6月19日
  

  haruko 上野✨さんからの返信

  先日は、当店にご来店いただき、ありがとうございました。
  せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
  担当者も深く反省しております。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
  今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  返信日：2024年6月20日

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