女性 / 30代前半
カラーとカットで来店しました。
●サロン
椅子が硬い、鏡が遠すぎて仕上がりが見えない、手荷物置き場が隣の人と共有という面が嫌でした。スタッフルームの扉の開け閉めの音がうるさいので修理した方がいいと思います。
●美容師さん
私の注文が多かったのか次の予約が迫っていたのか終始イライラされていて心配になるくらい言葉が強かったです。美容師さんにこのような思いをしたのは初めてで怖かったです。
●前髪カット
正直、お金を払ってカットする技術ではないと思います。
生え癖で長さが均一でないならブローで直してからカットしてください。鏡が遠くて見えないだけなのに注文の多い人扱いも不快でした。
自分でドライヤーした際に明らかにギザギザで毛先も切りっぱなしで揃ってなかったので自分で直す必要があるレベルでした。
もう少しお客さんに寄り添った接客をした方が良いかと思います。
無料のカットモデルの方がもう少し要望を聞いて切ってもらえるので、個人的にお勧めはしません。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
