4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
カットの際、こう切るとこういう形になるとか、普段外巻きですか？など、ただ傷んでる所を切るだけでしたが、細かいところまで気にかけてくれたり、イメージを湧かせてくれたり、とても丁寧なカットをしてくれました！！カラーも綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
すごく可愛くしてもらえて大満足です！！
ありがとうございました^ ^
また、時間ができたらお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
予定があるのでなるべく早く終わらせて欲しいと無理なお願いをしたら2時間のところ1時間半もかからずに仕上げてくれたのでとても助かりました！
カットも上手でとっても満足出来ました！またお願いしたいです☺️
20代前半
素敵にしてもらいました
女性 / 20代後半
物腰の柔らかい方で話しやすかったです！
施術も満足です！
女性 / 30代後半
細かいところまで気にしてもらって、ものすごく満足のいくカットをしてもらえました！
カットがすごく上手だと思います。
また伸びてきたら、予約したいと思います！
希望を言えば‥次はもう少し終わる時間が早いといいです(^^;(^^; 縮毛矯正もしたので時間はかかりますが、約4時間は疲れました(笑)
女性 / 20代後半
久しぶりに髪の毛を切ってもらいました☺️！
思い通りの髪型になって満足です！
可愛くスタイリングもして頂けてありがとうございます💓
また伺わせて頂きます！！
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、ありがとうございました。
カラーもカットも可愛くなってよかったです☺️
女性 / 40代前半
カラーの仕上がりは普通でしたが、仕上げが最悪。仕上げどうしますかと聞かれ、任せます。と答えたら乾かしただけ。巻かなくてもいいけどブローも大してしてくれなくてびっくり。ブローはまだいいとして、それより何より、耳後ろが乾いてなくて、かなり濡れていた。ブローしてくれてたらこれも乾いてたのでは？冬の夜にそのまま外に出たので風邪ひくかと思いました。(乾いてませんと言わなかった私が悪いかもしれませんが。)また、年間クーポン？を売りたいのか、2人の人に合計3回、カラーってどのくらいのペースでしますか？って聞かれて3回同じことを答えました。そして3回そのカラーのお得なクーポン？チケット？の説明を受けた。2時間もいないくらいの時間で、説明したことくらい覚えててほしいし、人が変わるならいるかいらないかの共有しておいてほしい。
あと…コロナ対策を謳っていて、フェイスシールドしてるのは素晴らしいけど、そんな上げてたらシールドの意味あります？と思ってしまった。するならちゃんと口元までしないと。
辛口で申し訳ないですが、素直な感想でした。
最初にも書きましたが、仕上がりは悪いところはありません。普通です。ムラもありません。
女性 / 20代後半
プランなどについての内容をすごく丁寧に細く説明してくださったり、お客様に対しての対応がものすごく良かったです！素敵な色に染めてもらいとってと満足です！また染にいきます！！
女性 / 20代後半
希望通りの髪型になりました！
セットの仕方もわかりやすく教えていただき
とても良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
かわいいお店でかわいい色にしてもらいました！
髪型もノーセットでもかわいくしてもらえました！
髪の毛の悩みも聞いてくれて汲み取ってくれたので安心してお任せできました！また宜しくお願いします！✨
女性 / 20代前半
可愛い色に染めていただきありがとうございます。
また機会がありましたら伺いたいと思います☺️
女性 / 20代前半
髪の毛の癖や、色についてしっかりと相談に乗っていただいたのでよかったです。
希望の色には出来なかったのですが、満足しました。
しかし、右の後ろの髪色にムラがみられ、また首や耳の後に染め粉がべっとりついたままで気づかなかったため母親に驚かれました。ついてるところが後ろで気づかなく、長時間ついていると皮膚が弱いのであれてしまいました。
それ以外は雰囲気もとてもよいところでした。次行くかは迷います。
女性 / 30代前半
希望をしっかり聞いてくださり、自分の今の髪質、状態も説明してくれ、どのようなスタイルがいいのか考え仕上がりも大満足となりました☺️
自動の髪洗浄機があることにびっくり😲
チケットもあり、通い続けやすいところです◎
本当にありがとうございました😁
コロナ対策バッチリですので、安心して施術受けられます( ﾟ∀ﾟ)
女性 / 20代前半
急な予約だったのにも関わらず、ありがとうございました。黒染めはしたくないけど、黒に近づけてほしいというお願いにも答えてくださり、とても満足のいくカラーでした🥰また絶対行きます！ありがとうございました🙇🏼♀️
女性 / 30代後半
予約時間を過ぎてしまい急遽時間を変更していただいたのにもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただきました。カウンセリングやアドバイスなどもしっかりしていただきました。またぜひお願いしたいと思いました。
30代前半
会話の内容が人を不快にさせたり 心配しているふりをして失礼なことを さんざ言われました。 本当に心配する人は人の傷つくことを言いません。
お客様なんだと思ってるんですか？
申し訳ありませんがこの店にはもう将来はないと思います。
形だけ良くしてもコロナウイルス対策をしても心の中が汚れていれば お客さんはすぐ見に行きます。
オプションを付ければよい対応してくれるのかもしれませんがこちらは必要ないと言ってそれによって態度を悪くすることは極めて心外です 。
接客態度がマイナス 100点でした。
接客態度が1000円カットの所よりもマイナスです。
お客さんを喋らせないで 店員の 押し付けトークは苦痛です。
あまりに傷つくような言い方をされたのでお腹が痛くなってしまって帰りどうしようかと思いました。
他のお客さんもやや呆れ気味で対応していました。 お客さんで店員ほどしゃべってる人は誰もいませんでした。
接客で失礼だったのは 何店舗かありましたがここがその中でも最下位でした。
仕上がりも他の所とそこまで変わらないのでだったら最初から嫌な思いをしてまでここを利用しようとは思いません。
残念ながら次回はいくら安くてもここを利用しようとは思いません。
女性 / 50代前半
完璧です
ただミニモの地図情報がとんでも無く間違えてました
女性 / 40代後半
サッパリしました！
ありがとうございました！
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