4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
とても綺麗にカットしていただきありがとうございます！カウンセリングどうりの綺麗な形に切っていただけて満足です☺️途中で細かく要望を聞きながら切ってもらえたので、思い通りの形になりました！また機会があればお願いしたいなと思います🙇♀️
女性 / 20代後半
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
女性 / 30代前半
毛先が揃ったボブにしたいと思って予約しましたが、正解でした！
とても丁寧にカットしてくださいました！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
予約を入れたのに美容院に居ないだけでなく、その後の対応も最悪でした。 朝予約は入れない方がいいです。話は盛ってないです。
早朝の予約を寝坊ですっぽかされ、７時に真っ暗の店の前で1人表参道で立ち尽くすだけでした。一限の学校前で家も近くないので5時過ぎに家を出ました。
表参道原宿エリアはある程度土地勘があるのでまだ良かったですが…
やっときた連絡も昼前で謝罪のみで、数時間後のこちらからの連絡で追及してからやっと今後の対応についての内容。こちらが言わなかったら謝罪で終わらすつもりだったんですかね？
翌日また時間をかけて悪天候の中再来店したのにも関わらず、請求した交通費と謝罪と気持ち程度のトリートメントのみの対応でした。
このような理不尽で不十分な対応だった上に代金も請求され、謝罪の品も何も無く驚きました。呆れて何も言えませんでした。ぼかばかしくなり文句も言わずに代金を払いました。
謝罪だけされてもこちらの時間と労力とお金に代わるものは何も生まれないので困りますし。言葉以外で示すのが今回の場合普通だと思います。（分からないと思うので書きますが、自腹で代金は無しで謝罪の品で菓子折りやギフトカードなどを渡すのがせめてもの誠意と当たり前の行動ですよ〜）
ただ貴重な2日間の朝の睡眠時間や勉強時間を無駄に削られてお金を出して不快な思いにさせられただけです。謝られたところでこちらに利益になるものは何も無いので困りますが…？となりました。何故こちらが自分で機嫌をとる羽目になるのでしょうか？
何人もの方にSNS載せたら普通に燃えるレベルだから投稿しなよと促されました。
ちょうど年齢的にアシスタント1年目の友人が沢山いるので同業者として恥ずかしいし自分まで嫌な気持ちだしありえない美容室だよと沢山メッセージ頂きました。
百歩譲って寝坊ミスは仕方の無いことですが、その後の対応についてはいくらでもカバーできるのに、本当に酷すぎます。ありえないです。美容師という接客業をしているのにも関わらず、社会人としての最低限のマナーもないんですね。
完全に泣き寝入りです。
就活に加えて2日間理不尽に心身にストレスがかかるのは本当にしんどかったです。また予約入れても居ないんじゃないかと美容院予約入れるのが普通怖くなりました。
私のような人が今後居ないことを願うばかりです。
女性 / 20代前半
今回は担当して下さりありがとうございました！
こちらの希望にも真摯に向き合って下さり要望通りの素敵な髪型にして頂きました！ぜひまたお願いしたいです！
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
最後まで丁寧にこだわってきって下さってすごい良かったです！写真撮影などもとてもこだわってたので髪の毛に対する意識がこんなにある美容師さんはとっても素敵だなあと思いました！家に帰ってから気づいたのですが、長い毛が数本まとまってあったのと左右の長さが絶妙に違くてそこだけが残念でしたが、無料だったので今後に期待です！！ありがとうございました！
女性
丁寧な施術で安心しておまかせ出来ました！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
理想通りでこんなに格安でいいのか！？
と思いました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
細かいところまで希望通りにしてくださり、髪質、悩みにも合わせた提案もしてくださり、、とても可愛くしていただきました^^
明日からのスタイリングが楽しみです✨
女性 / 20代前半
仕上がりはもちろんお話がめちゃめちゃ面白くてとても楽しい時間でした！時間の変更なども素早く対応していただき本当に助かりました。またお願いします！
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただいてありがとうございました^ ^
ホームケアについてたくさん教えていただいたので頑張ります^ ^！
女性 / 30代前半
直前の予約だったにも関わらず、快く受けていただけました😊
髪の乾かし方など、教えてもらえて良かったです！
キレイなボブにしてもらえました✨ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
とってもかわいい髪型にしていただき、大満足です！
髪の乾かし方やおすすめのシャンプーまで色々教えてくださりありがとうございました！💖
女性 / 20代前半
チャットのところでも質問などに丁寧に答えて下さり安心しました！
カラー、カットともに可愛く仕上がってうれしいです
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
不器用な私でもできるお手入れの仕方を教えてくださり、大変勉強になりました。
また面長で毛量が多い悩みにも向き合ってくださり、
ありがとうございました。
またの機会よろしくお願いいたします！
女性
素敵な髪色にしていただけて満足です！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
カットもブリーチカラーもとても上手で、理想のボブになれました〜！ほんとにぐっちさんにして良かったと思っています！大学でもハイトーン褒められて嬉しいです＾＾
他の方も口コミで載せてるように、雰囲気が柔らかくて、楽しくいろいろな話をすることができました！
ショートから伸ばしかけのミニボブをうまくまとまるように整えてくれて、ドライヤーやセットの仕方もすごく丁寧に教えてくれてめちゃめちゃタメになりました…！
またぜひお願いしようと思います🔥
女性 / 20代後半
今日は本当にありがとうございました☺️
生まれて一番お気に入りのショートヘアでした🔥自分に似合う髪型にして下さって、新しい自分を見つけた気持ちでとても嬉しかったです！対応もすごく丁寧で、待ちながらの時間も話しながらとても楽しかったです♪ 今週遠征でライブに行きますが、行く前に新しい髪型でさらにテンションアップ確定ですー❤️🔥⚡️また今度伸びたら参ります☺️今日夜遅くまで、本当に色々とありがとうございました☺️☺️
女性 / 20代前半
当日予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。短い長さのボブは似合わないと思っていましたが、とても気に入りました。
夜遅くまでありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきました。
お話もとても楽しく、お店の雰囲気もよかったです。
ぜひまた来店したいと思います。
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