女性 / 20代前半
毛先のバラつきとパサつきが気になったため利用しました。
約1年振りの美容院ということに加え、とても可愛らしい方が担当してくださったので緊張していましたが、笑顔で丁寧に接してくださりリラックスして過ごすことが出来ました。
私の悩み一つひとつに共感してくださり、その都度適切なアドバイスをいただけたことが嬉しかったです。
また、私は押しに弱いのでなかなか強く否定が出来ないのですが、追加のトリートメントや次回予約など1度否定の意思表示をすると「分かりました。トリートメントをすると～という効果があるので、また検討してみてください」「毛先を揃えるだけでも良いので、またいつでもいらしてください。2回目クーポンもありますので。」…と強い押しもなく、否定した後も変わらず丁寧に接してくださったのが嬉しかったです。
家族からは「変わってなくない？」と言われましたが、切る長さは最小限に抑えて欲しいとの私の要望を守りながら綺麗に仕上げてくださり、個人的には大満足です。
次回は1年後になってしまうかもしれませんが、素敵な時間をありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
