男性 / 20代後半
10/28(日)19:30〜カット、パーマでカットモデルとして予約させていただいた戸松亮太です。
先程は、ご対応いただきありがとうございました。
まず、施術についてですが自分の要望通りのカット、パーマをしていただいた点で、ものすごく満足しています。しかしながら時間が90分目安とされていましたが、少しオーバーしてしまった点は、時間内に終わらせられるように改善していかなければならないのかなと思いました。
接客については、同い年ということもあり、とてもリラックスして話すことが出来ました。しかし、僕はフランクな方が好きなので全然平気でしたが、モデルとしてではなくしっかりとお金を払って来店されるお客様に対しては、丁寧な言葉使いだったり、ちょっとした気配りができることが、他の美容師の方達との差別化という面にも繋がるかなと思いました。
ミニモの対応については、僕が遅れてしまったのにも関わらず、解決策を提案してくださるなど、丁寧な対応が好印象でした。
また遠藤さんにお願いしたいなと感じました、ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7