4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
とても良かったです！
理想通りになりました❤︎
またお願いします😁
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました🫶
巻き方も親切に教えてくださり大満足です！！またよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
希望通りの色になりシャンプーもセットも顔まわりのカットも良かったです！お話もできて楽しかったです！
女性 / 20代前半
接客などは対応が丁寧だったので何かをお伝えすることはございません。
顔周りの毛を理想の写真を見せてカットの依頼をしましたが長さも違いますし理想には近づいておりませんでした。
顔周りの巻き方も伝授いただきましたが、本来外側に向くはずの髪の毛が内側に向いておりセット方法も理想とは異なるものでした。自宅でセットし直すと理想のセットに近づきました。私は幼い頃から髪の毛のセットをしていたのでセット方法も巻き方も人よりは上手な方です。尚更できていないことに対して気になってしまうのと、見せた通りの仕上がりになっていないのにセット方法を教えていただいても戸惑ってしまいます。
また全体の毛も長さを変えず重ためになるように切って整えて欲しいと伝えましたが忘れたのか切っていただけませんでした。このままでもいいかと思ったので何も言いませんでしたがお客様が伝えたことも覚えていないのはいかがなものかと思います。
また最後の髪のセット時も、どのような巻き方が好みかと聞かれた為ウェーブ巻きが好きと答えたのに、「では外巻きで素敵な感じでセットしますね」のニュアンスで全て外巻きでセットされました。
セット方法もこだわりないので何でもいいですが、希望通りのセットができないなら初めから好きな巻き方なんて聞かないでください。もし勘違いして巻いてしまったのであればお客様の要望はしっかり聞くべきだと思います。
私の方から何かを要望することもお直しなども希望しませんし私は今後2度と利用しません。今後他のお客様にこのような事がないように気を付けていただければ思います。
女性 / 20代前半
とっても優しく気さくに話しかけてくれて嬉しかったですし、普段ほかの美容師さんとは絶対にオーダーが上手く通らずいつも残念な気持ちで帰るのですが全て伝わり可愛い髪色とカットにして下さいました！こんなに伝えたいことがそのまま伝わった方初めてでやっと見つけた！という気持ちです。固定で通える美容師さんを探していてなかなか見つからず大変だったのですがリピ確です♡またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
たくさん話しかけていただいたり、店内の音楽が私の好みのものでとても楽しかったです。
髪色も髪の長さもとてもいい感じになりました。
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングをしていただいて髪色も透明感のある暗髪で、顔周りもカットしていただいて巻き方をわかりやすく教えていただきました。
とても満足した仕上がりです。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
顔周りの髪の重たい感じが本当に嫌でしたが、写真通りのすっきりした可愛い感じにしてくれました!!
アイロンの巻き方の教え方も、いろんなサロン行きましたが一番分かりやすかったです。
ありがとうございました。
女性
元イヤリングの箇所は色指定、全体はそこに合うような色でお願いしましたがイヤリングの箇所も思って色に染っておらず、何よりも全体的に色ムラが出ていてとても残念な気持ちになりました。
今まで何度も他店でカラーしてきましたが、色ムラが出たのは初めてです。
挙句、塗ってくださったのは別の方で(その方はとても良い方でした)最初のカウンセリングと最後のちょこっとカットのみの対応。前髪の長さや顔周りの髪の件も最初のカウンセリングの際に伝えていましたが他の方の対応をして忘れていたのか意に沿った内容にならず。
ショックでお店を早く出たくて早々に立ち去ったらブローしてくださった方(これもまた別の人)から、カルテに記載した番号を見たのかメッセージが飛んできたり。
長く対応してくださったお姉さんには感謝しているのでこの評価ですが、それがなければ全て1にしたいところです。
この仕上がりで7000円……返金対応してほしいくらいでした。
もう行きません。
女性 / 10代後半
急な予約にも対応していただきありがとうございました^_^どんな風にしたいかしっかり聞いてくれたり、席を離れる時一声かけてくれたりなど担当者さんも、他の方もとても親切でした。顔周りも色も大満足です！またお願いします♪
女性 / 20代前半
髪色とても良い感じに仕上げてくれました✨
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げていただき友達にも褒めてもらえました！
また、お願いしたいです🙇♀️
女性 / 30代前半
ピンクブラウンに染めて頂きました！
医療職のためあまりピンクには出来ず、でもピンクなのがわからないのも嫌！という要望に、しっかり対応してくださいました！
希望そのものの色に染めてくれて、本当に満足です。
ぜひまた行きたいと思いました
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
ブリーチを何回もしている髪の毛なのでダメージもかなり出ていて今回はそのダメージを最小限に抑えていただく提案をしていただいたので、全然切れ毛がなくてびっくりです🫨
トリートメントも追加でやってもらえてサラサラになりましたっ🥳
色も可愛いミルクティーで大満足です🙌
りょうさんとはアニメの話で毎回楽しい時間を過ごさせていただいてます♪♪♪
また是非お願いします☺︎✨
男性 / 20代前半
イメージ通りの髪型になりました。
お話も楽しく、また来店しようと思います。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
こんなに待たされる美容室は初めてでした。15時に予約を入れたものの、美容室を出た時間は19時手前です。施術時間には90分と書いてありました。入店してから席に案内されるまで約1時間半ほどかかりました。1時間ほど待った時点でもこちらになぜ遅れているのか説明もされることもありませんでした。しびれを切らし、こちら側から声をかけましたが、声をかけなければきっと状況の説明や謝りの言葉すら無かったと思います。なんのための予約なんでしょうか。仕上がりも満足はいってなかったのですが、早く帰りたい気持ちが優先して要望を言うことが出来ませんでした。
女性 / 30代前半
顔周りのカットは良く接客もいい方でした。
髪を考慮しワンカラートリートメントにしたのに髪がパサパサになりました。
髪質改善トリートメントなのに髪の絡まりが施術後に酷くなりパサパサして残念です。
女性 / 20代後半
カウンセリングでしっかり話を聞いてくださり、今後伸ばしたいという希望にも応えてもらえて今も可愛く仕上げてもらえて満足でした！ありがとうございました！
男性 / 20代前半
とても話しやすい美容師さんです！
施術も大満足です！！
いつもありがとうございます！
男性 / 20代前半
髪色とても気に入りました！次も似合いそうなお色を相談して決めて頂きたいです！またお願いします！！
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