4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
とても可愛くして下さって嬉しかったです。
周りの人からも沢山可愛いと言ってもらえました!
今までで1番可愛いネイルです!
次回もお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
デザインはとても可愛いくて満足してます。
ただ本当にフィルイン？っという感じです。
すごく薄くて爪がしなっちゃって亀裂が入ってしまいました。
女性 / 20代後半
同じメニューでも練習モデルではなくベテランネイリストの方を選択したつもりでしたが、本当にベテランだったのか疑問に感じております。
パーツのネイルオフの際、取るのに苦戦されており、かなりの力で何度もニッパーで挟まれ今までに感じたことのない痛みがありました。
痛みが出始めてから声がけがあり、あまりの痛みに早く終わってほしい一心で大丈夫ですとお伝えしてしまい、その後爪の一部がパーツごと持っていかれ血が出ておりました。
そのため、この爪に関しては伸びるまで大好きなネイルが出来ませんし、生活にも支障をきたしております。
痛むことをお伝えした後は液体の絆創膏？と絆創膏の処置はしていただきました。
ですが、パーツオフでこうなった自覚は無いようで、オフ前のネイルサロンはどこでやったのか聞かれ、腑に落ちていません。
謝罪も最後までありませんでした。
反対側の爪にも同様にパーツを付けていたため、上記の件もあり慎重に取っていただいたので痛みはありませんでした。
初めから同じように施術いただきたかったです。
パーツオフは一本300円かかることを最後に説明され、今回の件があったからかそこの請求はなかったです。
(という事は怪我をさせた自覚があったのだと思います。)
その他の爪のデザインには満足していますが、オフが怖くてリピートは出来ません。
女性
早くて技術も上手いです！！
またお願いいたします！
女性
施術も早く丁寧で良かったです！！
剥がれやすかったりしますが綺麗なままです。
またよろしくお願いいたします〜
女性 / 30代前半
いつも可愛くしていただきありがとうございます！
値段の割に丁寧な施術していただけるので満足しています。
またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
初めてでしたが、可愛くしてもらえて満足です。
他店さんのネイルのオフもお願いしたのですが、たくさんパーツが付いていて大変そうなのにも関わらず嫌な顔しないで対応してくださりありがとうございました✨
また行きます！
女性 / 20代前半
ひとつひとつの作業がとても丁寧で確認なども細かく聞いてくださり良かったです！
私は分厚めの仕上がりが好きなのですが、ベースからしっかり塗って下さり好きな仕上がりになりました！
持ちはまだ分かりませんが持ちが良かったら次回もお願いしたいです！
女性 / 10代後半
ネイルのことをあまり知らなくたくさん質問しても丁寧に教えてくださいました。またお願いします。
女性 / 20代前半
丁寧な接客で思い通りの仕上がり、とても嬉しかったです。
またお願いしたいと思いました^_^
女性 / 10代後半
細かい要望に全て答えてくれました。
個人的に安い価格で施術が出来るのでいいと思います。
カラーやパーツの種類が沢山あるのでオススメです！
女性
長さ出しやり放題コースで予約しました。遅刻していないのに何故か勝手に時間が嵩んだからと勝手に延長料金を取れました。こんな経験は初めてで、すごく不快な思いをしました。
デザインは白ベースにオーロラパウダー、その上に簡単なデザイン（ドロップのような感じ）にミラーパウダーです。複雑なオーダーというわけでもないのに、オーロラパウダーをした時点で「時間が無くて…全部の指を仕上げられない」と言われ、それなら一つ下のシンプルコースに変えてくれるんですか？と聞いたのにすみません…とボソボソ言うだけでした。結局続けていただきましたが次の予約の方がいらっしゃってから「延長30分500円ですけど大丈夫ですか？」とそこで言われ、納得できないなと思ったので「一つ下のシンプルコースだったらベースすら終わってなくないですか？なのに料金とるんですか？」と聞いたら今度は盛大に無視。
練習モデルということでクオリティ自体はあまり期待していませんでしたが施術自体はとても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。口コミにもすぐに剥がれるという話でしたので丁寧にする方向に変えたのでしょうか。ですが時間内に仕上げられないコースを商品として提供するのはどうかと思います。ネイリストさんの責任なのに勝手に延長料金を取られたのがとてもとても不快でした。
追記
返信本当に酷いですね。
・たしかにオフのご連絡が遅れてしまいましたがメッセージ送っております。確認してください。
・白いベースの際に少しヨレてしまいましたが少し直した（やり直しではなく上から少し重ねた）のみで全く時間とってないです。全部の指最初からなんてやり直してないです。
ずっとチップでの長さ出しをしていますが他店でオフ込みで180分を超えたことはありません。オフの伝え漏れが悪いなら初めからデザインが簡単になりそうな旨を伝えるべきです。デザインに関しても途中で抜いたものがありますので、（一本だけチークネイル）延長料金取るなら全部やってほしかったです。
あとオフ料金を私がごねて払わなかったみたいに書いてますけどそちらが何も言わずに提示した伝票に含めてなかったですよね？ただの失念だったのかは知りませんがそちらこそ事実を曲げないでください。言われなくても二度と利用しません。
ちなみに皆様おっしゃる通りトップコートが甘いようで17日時点でミラパ剥がれてきました。
女性 / 20代前半
色やパーツを選ぶ際、どれも可愛く、すごく悩む時間をいただいたのですが、いろいろ相談にのって頂き可愛く仕上げていただきました！！
ぜひまたお願いしたいです💗✨️
女性 / 20代前半
これ程までに金ドブは初めてで本当に不快、惨めな気持ちになったのは初めてのサロンです。サロンと言える程なのか。
まずオフですがパーツをとる時に無理やり取られ爪が持っていかれるかと思い反射的に「痛！」と言うとヘラヘラしながら「大きいパーツがいちばん難しいんですよね」と言われ？となりました。痛いのは我慢しろと？
施術も友達にセルフネイルと勘違いされる程ガタガタ、端は塗れていない、ハートのパーツも欠けていました。付けて頂く時から欠けていたのですがもう早く帰りたかったしすぐ他店でオフしてもらうつもりだったので言わなかったですがスタッフの方も気付いていたのかわざとだったのかは不明。
オフも未完全で残っている上に施術されたので前のネイルが見えている状態で塗られたのでよく分からない爪になっています。ありえなさ過ぎて星1すら付けたくないです。本当にオススメしません
女性 / 20代前半
とても可愛い爪にして頂いてありがとうございます!(´▽｀)
女性 / 30代前半
前回の仕上がりが良かったので2回目伺いました。
今回気泡が入ってしまっていたのと、
細めのスクエアにしてもらったからか
皮膚にもジェルがついていて残念でした。
20代後半
接客、施術全体を通して大変不満です。
まず、メニューにはマグネットフレンチグラデーションという記載があるにも関わらず施術してくれませんでした。指摘すると不服そうでしたが、お直しいただきました。事前にこういった施術をしますといった説明が欲しかったです。接客態度も終始無愛想で、施術中でしたが退店しようかと初めて思いました。
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客でした。途中でのデザイン変更も快く対応してくださって、とても素敵なネイルに仕上げていただきました😊ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回も可愛くしてくださりありがとうございます♪
またお願いします！
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくださりました♡
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