女性 / 30代後半
こちらのサロンは高評価の口コミが多く、経験年数10年以上のトップスタイリストがプロフィールになっていたので選びました。
はじめはリタッチをお願いしたのですが、ほとんど染まらず。担当した方はHPで見たら歴2年の方でした。
そして髪を乾かす前に、こちらに口コミを投稿することと、ツイッターでもつぶやくことをお願いされました。
口コミを投稿したらシャンプーがプレゼントされるとのことで、しましたが、スタッフの方がいる手前、いい評価を何となくしました。
サロンの口コミはうちに帰ってカラーなら色味を見たり、カットならスタイリングの再現性で評価されている方が信憑性が高いと私は思うので、こちらを選んで残念な気持ちになりました。
カラーのやり直しは店長がしました。
対応は良かったのですが、うちに帰って鏡で見ると希望の色味より大分暗いです。
家族にもサロンに言ったほうがいいと言われました。
1週間くらいしたら明るくなってくるのでしょうか?
ミニモから問い合わせてもお返事がありません。
最後に、オススメしていただいたオイルのミニサイズをを購入しましたが開けたらセラムでした。
オイルと交換していただきたいです。
対応よろしくお願いします。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8