女性 / 30代前半
担当してくださった美容師さんは丁寧に対応して下さり、髪色の提案などもして頂き仕上がりも満足です!ありがとうございました!
ただ、その他のスタッフさん以外はあんまりいい印象はありません。特に男性のスタッフさん。
預けていたコートと荷物が帰りの際コートしか渡されず、、荷物を預けていたことを忘れていた自分も悪いですが、コートと一緒に預けているのに荷物は忘れられていたのがよく分かりません。
このコートとこの荷物は同じ人のとわかるようになっていないのでしょうか
荷物を忘れていることすらお店側は気づいていなく、、
電話で荷物忘れた旨を伝え、取りに戻った際も荷物忘れたってなんのこと?という感じの対応。
電話に出たスタッフさんはそういう電話があったことを共有すらしていないのでしょうか、、普通名前を聞いて、どんな荷物なのか確認した上で対応するものなのではないのでしょうか。
どの荷物がどのお客さんの物か分からなくなるなら預からない方がいいと思います。
せっかく可愛くカラーもしてもらって満足だったのに、残念です。ミニモの格安の価格でここまで求めてはいけないということですかね
もう2度と行きません
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8