4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
２日前に来店しました。
急遽前日に予約したのもそうですが返信対応がとても遅く困りました。
いざ来店すると男の人が担当してくれるとのことでした。
初っ端自社開発トリートメントの押し売り話しが凄く戸惑いました。次に希望の写真を見せ、出来るとのことでお願いしました。
カラー中は携帯を見ていたので気づきませんでしたがシャンプー台に行くとき鏡を見ると5センチ程伸びてるリタッチに全く手をつけていなく、疑問が湧きました。
2段階にわけて塗るのかな？と思いましたが、ブロー後カットに入り、約1時間ほどで終わりました。
お店を出て見ると色むらがとても凄く、暗くはしたくないと伝えたはずがとても希望の写真とは別物でした。
リタッチも塗られてない＋カウンセリングで伝えられていないのにロング料金はしっかり取られていて驚きます。
押し売り話はしっかりするのにこちらの話を聞いていなかったのかなと思いました。
美容師の知り合いに見せたら酷いねと言われ涙が出ました。
小さい子供が居てほとんど美容院に行けなく楽しみにして来たのにがっかりです。お店の雰囲気やサポートで入って下さる方などは良かったですが担当してくれた男性の方に不満があったのでこちらの評価にさせてもらいました。
こちらでお直しなどしてもらいたくはないので返金対応して頂きたいです。
女性 / 20代前半
髪色を迷っていましたが、とても丁寧にカウンセリングして下さって、オシャレなカラーにして下さいました！ずっとしたかったトリートメントもして頂き、サラサラで満足しています！またよろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
当日予約でしたが、柔軟に対応して頂きました。
トリートメントで髪もサラサラになって、本当によかったです！素敵な時間をありがとうございました！
また、是非お願いしたいです😄
男性 / 20代前半
急な予約にも対応してくださり
とても明るい接客態度で、楽しくカラーしてもらいましたまたお願いしたいです😂
女性 / 30代前半
色も好きだったし理想通りにカットしていただけました💓
子どもを連れて行きましたが、シャンプーの間もあやしていただいたのはとてもありがたかったです。😭
ありがとうございました！また行きたいです〜☺️
女性 / 20代後半
カウンセリングからとても親身になって説明してくださり、髪の毛の痛みが気になっていたので、髪質最善トリートメントを進めてくださいました。とてもツルツルになり毎日のセットが楽しみです！また、カラーカットもとても気に入っています。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
わがままなおねがいにもかかわらず丁寧にじかんをかけて施術してくださいました
このお値段では申し訳ないくらいの仕上がりで大変満足しています
またよろしくお願いします🤲
女性 / 20代後半
雰囲気は若者が入りやすいフレンドリーな空間。
しかし、技術は安かろう悪かろうです。
希望のヘアスタイル画像を持参しカットをお願いしました。あまり画像を見ないまま「ハーイ」とカットに入り、大丈夫かなと思っていましたがやはりだいぶ違う仕上がりに。
完成っぽい雰囲気になったところで、意を決してこの画像くらい切ってください！と再度お願いしました。
さらにカットしてもらいましたが、結局全然違う髪型で終わりました。
もう一度はさすがに言えませんでした。
前髪もカットをお願いしたのですが、短めでとはお願いしましたがなぜかものすごいパッツンに。
もう少し馴染ませて欲しいですと伝えたら「あ、パッツンじゃなくてですかー？」と。
すでにかなり短めに切っていたので、すくにも気が引ける長さ。仕方なく流して前髪の短さをごまかしています。
ロングならまだしも、ショートに関してはカットする方の技術がかなり影響します。
美容室選びは慎重に行った方がいいですね。
女性 / 20代前半
私の希望カラー沿って紳士に対応してくださり
ありがとうございました！
とても気さくで楽しく
施術させて頂けました
女性 / 20代後半
とても良い仕上がりでした、ありがとうございます。また利用したいです。
女性 / 20代後半
細かく要望を聞いてくれ、思い通りに仕上げてくれました！
店内の雰囲気もポップで可愛らしくて大満足です✨
女性 / 20代前半
はむさんありがとうございました！！
カットもカラーも上手で、前髪も1ミリ単位で揃えていってくれてありがたかったです！！
巻くのも楽ちんになりました〜また来ます！
女性 / 20代前半
本日は、カット＆カラー＆トリートメントetc...をしていただきました。希望などとっても丁寧に相談乗っていただけて、アドバイスも丁寧でした💞
施術中の会話はとても楽しくあっという間でした！
仕上がりも、本当に満足いく、希望通りでした☺️
ありがとうございました！また次も予約して行きたいです。
女性 / 20代前半
とても可愛い仕上がりになってお気に入りです(^^)
ありがとうございました！🤩
女性 / 20代前半
ありがとうございました☺︎
親切に対応していただきました😌
女性 / 20代後半
曖昧にしか決めていきませんでしたが、丁寧に説明して下さり大満足です！
女性 / 20代前半
期待以上の仕上がりです☺︎
とっても話しやすい方で楽しいひとときでした！！
女性 / 20代前半
髪色を決める時も施術の時間もずーっと楽しかったです！！いろんなお話ができてあっという間でした！
そのほかの髪染める時に手伝ってくれたスタッフさんも優しくて聞き上手で過ごしやすかったです☺️☺️
またお願いしようと思います！
髪質改善トリートメントも他店と比較してすっごく安いんで、次はやってみたいなあ、、、🥰
女性 / 20代前半
とても丁寧に説明して下さって、気さくに話しかけてくださったのでこちらからも沢山質問することができました!!
最終的にとても可愛い色にして頂けて大満足です🥰
女性 / 20代後半
施術前に丁寧にカウンセリングしてもらえて、仕上がりも念願だったオリーブカラーになって嬉しかったです！
髪色はもちろん、スタイルもすごく可愛くて気分が上がりました！
施術中も楽しかったです！ありがとうございました✨
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