女性 / 20代後半
次世代まつ毛パーマをしてもらいました。
接客態度はとても印象悪く、笑顔も全くなく怖いイメージを受けました。施術中も椅子に当たる、顔の横に物を落とす、など怖い場面が多々ありましたが、もちろん一言も何もありませんでした。背術後も、手鏡をこちらに向けて「仕上がりこんな感じです」と見せてくれようとするのですが、全くまつ毛が映っておらず、私が自分で鏡を持とうとすると奪い取るようにしまわれてしまい、結局仕上がりをしっかりと確認させてもらえませんでした。
パーマ液を付けた後に、何度かロットを貼り直すこともありました。他店ではそんなことされたことありませんし、貼り直すたびに目尻のまつ毛が引っ張られて痛かったです。
根本立ち上げでお願いしたのですが、イメージ図として見せられたものは直角に真上に上がっていたのですが、実際は斜め30℃ほどでぴーんとまっすぐにした感じの仕上がり。もともとのまつ毛のカールをただただ水平にピーンと伸ばした感じになりました。上に立ち上がるのならまだしも水平なのでめちゃくちゃ不自然だし可愛くありません。
お店自体、美容院の一部で施術しており、担当の方も腰にハサミやクシなどを装備していたので、美容院の片手間にやってる感満載でした。
お直しも可能ということですが、このお店で何度やっても同じことだと思うので、絶対行きません。
他店に比べ安いので行ってみたものの、安さの所以が感じられました。
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2