4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5男性 / 20代後半
先日はお忙しい中ありがとうございました。
初めて伺いましたが施術中も楽しくお喋りできてとても良かったです!カットもパーマもめちゃ満足してます!
他のスタッフさんたちも優しく接してくれたのでよかったです。
また伺った際はよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
前髪や顔周りを切る際にひとつひとつ相談しながら丁寧に対応して頂きました! 担当の方もシャンプーに入っていただいた方もとても話しやすい方でした!ありがとうございました。
男性 / 30代前半
今回は眉カットのみでしたが素晴らしい仕上がりに感謝です、次回は髪の方もお願いしたいと思います。ありがとうございました!
女性 / 30代後半
予約の関係で待ち時間が発生することは事前に説明されていたので仕方ないのですが、17時に予約して施術開始したのが17時40分。だいぶ時間が過ぎてから一声かけられただけです。
配慮が足りないと思いました。どれだけ待たされるかもわからないし、聞こうにも挨拶すらされてないので誰が担当なのかもわからず聞けませんでした。
また眉メイクに関しても、平行眉は上をしっかりかいて下を書かないとかアイブロウの色は髪よりワントーン暗くとか、今まで聞いたことのない事言われて、え?でした。
今までいくつか眉サロン言ってますが真逆のこと言われたの初めてです。
また色白ブルベですねーって言われましたが、ガチガチのイエベです。全てが適当な接客だなと思いました。
男性 / 10代後半
人と話すのが苦手なんですけど話しやすくて、
お店の雰囲気も良くて仕上がりも満足てました!
男性 / 20代前半
とても丁寧な接客、対応、施術でとても満足しました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
理想の眉毛の形のイメージがざっくりしすぎてちゃんと伝えられるか不安を感じていたけれど、とても丁寧で綺麗な仕上がりでとても満足しました!
ありがとうございます!
女性 / 10代後半
とても綺麗に整えて下さり、ありがとうございました🙇♀️
自分磨きもっと頑張ろうと思えました!⤴︎⤴︎
女性 / 20代前半
私が遅刻してしまったにも関わらずとても親切に対応していただけました。施術も大変満足しています!
また行きたいと思えました、ありがとうございました!
男性 / 20代前半
よかったです!!!!
女性 / 20代前半
20分待たされたのにすみませんの一言もなかったし、次があって急いでるのか凄く雑に感じてしまいました。投稿するか迷いましたがあまりにモヤモヤしたので書かせていただきます。
女性 / 20代前半
着いてから、予約が詰まってたみたいで、仕上がりの方はチェックなどするってことで代わりの方がトリートメントを担当してくださりました。でも、最初どう言うところに気になってるかって言うのと、仕上がりであったり、伸ばし途中って言う話が出た時にシルエットがばらつき始めてるからって言うカットをそろそろしたほうがいいかもって言うのであったりとか、きちんと見てくださってとても嬉しかったです。
女性 / 20代前半
すごく良かったです!
女性 / 30代後半
今回トリートメントのみで行きました。
時間も時間だったので待たされるのは覚悟していましたがアシスタントの方がスムーズにシャンプー台まで案内して下さいました。
シャンプーの間もアシスタントさんと楽しくお話をさせて頂き素敵な時間を過ごさせて頂きましたが、担当の方が来たのは最後の最後・・・スタイリングだけでした。その間も「シャンプーは美容室の使ってますか?」「市販の安いのは~」とお仕事なので仕方ないのですがそれまで素敵な時間を過ごさせて頂きましたのに担当さんのせいで一気に嫌な気持ちになりました。
最後にカタログを見せられ値段を見ましたが・・・私が使用しているシャンプーと変わらず・・・市販=安いからと決めつけるのは良くないと思いますよ。
少なくともminimoでの評価や歴等を見て決めています。
担当の方が施術出来ないのならその時間に予約を取れないようにするなどした方が良いと思います。
男性 / 20代後半
いい感じにパーマかけてもらえてよかったです!
話やすく居心地のいい接客でした!
女性 / 30代前半
とても丁寧に接客していただき
ありがとうございました(^^)
とても気に入りました!!
男性 / 30代前半
今回はありがとうございました。
仕上がりも大満足でしたし、お話も大変楽しくあっという間でした!
またぜひろよろしくお願い致します!
男性 / 20代後半
おまかせでいい感じに眉毛カットして頂きました。次回はカットよろしくお願いします🙇♂️ありがとうございました!
女性 / 20代後半
短い間でしたがお話も楽しくカットしていただけました!
男性 / 30代前半
施術には大満足です🙆♂️曖昧なイメージのまま行ったのですが、ご自身の意見をはっきりと伝えてくれてとてもいい感じに仕上げてくださいました😌
細江さんには全て星5つ付けたいのですが、、
最初にジャンプブローをした後に髪がびしょびしょのまま15分以上も放置されたのが残念でした。。
首や耳元に水滴がたくさん落ちてきて、とても不快でした。また時間を潰すための雑誌やタブレット等の紹介もなかったのでただただ不快で暇な時間を過ごしてました、
他にも店舗の対応で気になる点がちらほら、。。
もう一度言いますが、スタイリストさんはall星5です!
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