mmsさんからの_WHITE 天神店の口コミ

• mmsさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  丁寧にカラーしてもらってると思いましたが、インナーカラーがまずムラがありせっかく入れてもらったのに隠してる状態です。白髪染の料金もプラスされましたが、染まってないし、1番ビックリしたのが左右の全然長さが違う。右は肩について、左は肩より上…。仕上げに巻いてもらったので家に帰ってシャンプーするまで気づきませんでした。
  あと、シャンプーを途中で変わられたんですが、その方がとても雑でメニューにトリートメントも含まれてましたが、ほんとにトリートメントしたの？ってくらいテキトーでした。
  交通費、駐車場代で4000円近くかけてこちらの美容室に来ましたが、申し訳ありませんがもう来ることはありません。

  ✨おすすめ✨カット+イルミナorアディクシーorN.orTHROW+3Dハイライト+トリートメント ¥7,000

  来店日：2021年3月11日
  

  _WHITE 天神店さんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございます。
  
  貴重なお時間を頂いているにも関わらず、
  ご満足頂けるお仕上がりに出来ず
  申し訳ありませんでした。
  インナーカラーのムラについてなのですが
  そちらは白髪染め履歴がございましたので
  ムラになる可能性を伝えさせて頂き、ご了承を
  えた上で施術に入らさせて頂いたのですが
  私の説明が不十分で申し訳ありませんでした。
  また技術や接客についても再度見直していきます。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2021年3月20日

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