女性 / 20代後半
先日カット、カラー(インナーカラー)、トリートメントをお願いしました。施術自体はとても綺麗に仕上げていただき大変満足しているのですが、ドライヤーをしている時に髪にかけていたスプレー?スタイリング剤がつけすぎなのかそのような性質なのか髪がペタっとして見え、いつも美容院の当日はカラー保持の為シャンプーしないのですが気になってシャンプーしましたが落ちず、翌日シャンプーをしても一部分のペタっとした感じが残ったままです。。また、インナーカラーのブリーチ剤を塗布していただいている際に片方のイヤーキャップが落ち、美容師さん側も気づいたのですが塗布している最中だったためか全て塗り終わってから取り替えをしてもらいましたが結果耳がかぶれてしまいました。忙しい時間帯だったのかもしれませんが、その外れたイヤーキャップが帰り際まで椅子の下に落ちたままなことも気になりました。。また、来店時間内に鏡越しにマスクをつけていないお客さんもいらっしゃったり、コロナ対策が不十分かなと思いました。カラーの仕上がりがとても良かっただけに残念に感じましたのでこのような評価にさせていただきます。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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