30代前半
ブラウンのリペアは可能か？聞いたところ、可能とのことで、当日予約で予約が確定に。その後、ブラウンであれば3300円になりますと言われ、当日キャンセルですと制限かかるため、予算オーバーで泣く泣くブラックへ変更。普通、料金が変わるなら、はじめに申し出るべきでは？そう言ってくれたら、予約確定なんてしなかったです。しかもクーポンで予約したはずなのに、なぜ通常料金で案内されたのか、意味が分かりません。さらに、当日行ってみたら、メニューには書いてあるのに、0.1mmの取り扱いはないとのこと。お店に着いているのに、「なんでしたらキャンセルしていただいても…」と言われ。。こちらは時間と交通費使って来ているのに、今から帰れというはあんまりでは？取り扱いないのであれば、メニュー変えてください。これまで色んなお店利用したことありますが、ミニモから当日の対応まで、全体的に非常に残念でした。
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4.4
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
