gatto  nero所属・【似合わせカット 】🦋岩崎 美保🐾の口コミ

急遽夜中に翌日のを決め予約しましたが快く対応して下さり感謝しています。
当日髪型を決めかねていましたが、髪質やメンテナンスの時期など詳しく教えてもらえました。
トリートメントや頭皮マッサージ、ホットタオルの使用など至れり尽せりでかなりリラックス出来ました！
オシャレな空間でのカットってだけで気分上がりますが、お話も楽しかったです！
仕上がりですが想像以上に綺麗な仕上がりで大満足です！家族の反応も凄く良かったので、リピートさせていただきます！ありがとうございました！

シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,500

【似合わせカット 】🦋岩崎 美保🐾さんからの返信

uu様

この度はgatto neroへご来店くださりありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただききありがとうございます。

今回、最初のカウンセリングで、いろいろお悩みなど聞かせていただき、ご提案させていただきながらスタイルを決めさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで、良かったです。

ご家族からの反応も良かった、というお言葉、とても嬉しいです。

お店の雰囲気やヘッドスパも気に入っていただけて、ゆったりお過ごしいただけたようで良かったです。

また髪の扱いづらさを感じ出した頃に、是非ご来店ください。

この度は、ご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

返信日：2023年10月7日

丁寧な施術で、仕上がりも満足にしていただきありがとうございました✨

🫧シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,800

【似合わせカット 】🦋岩崎 美保🐾さんからの返信

良菜様

この度はgatto neroへご来店くださりありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただききありがとうございます。

今回、施術対応や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。

他の評点項目でも高い評点をいただき、とても嬉しく思います。

今回、3ステップトリートメントもさせていただき、艶が出て、指通りも良くなりましたね♪

また髪の扱いづらさを感じ出した頃に、是非ご来店ください。

この度は、ご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

返信日：2024年8月3日

髪の毛をすく際に、ザザザーブチブチという音とともに髪の毛が引っ張られて、心配になりました。口コミを見たところ、同じ方がいらっしゃるのでハサミがとがれていなかったことが原因でしょうか。
帰ってから気がつきましたが、3センチほど長い髪の束があります。
縮毛矯正でサラサラになるかと思えば、毛先が広がり、てざわりはごわごわです。
6000円？のトリートメントの追加を勧められ、追加しましたが、どのタイミングにつけたのか、効果があったのかわかりません。
詰め込んでお客様をとりたくないから独立したとおっしゃっていましたが、でしたら時間配分をきちんとした方がいいと思います。縮毛後の洗髪中、次のお客様がいらっしゃりました。そのためでしょうか、ヘッドスパはありましたか？？そのお客様のカラーを塗る間、髪の毛を洗ったあと濡れたまま30分間待ちました。
1年前にかけた縮毛のリタッチでしたが、ロング料金も入り、2万近くのお会計になりました。美容室から泣きそうになりながら帰ったのは初めての経験です。
ミニモで事前にメッセージを送りましたが、返信はありませんでしたので、予約が取れているかも心配でした。
お人柄は明るい方でした。

☘️カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥10,500

【似合わせカット 】🦋岩崎 美保🐾さんからの返信

w様

この度はgatto neroへご来店いただきありがとうございました。

今回、仕上がりや施術中のご対応にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

ハサミについては、以前も確かにご指摘があり、その後、研ぎにも出しているのですが、切れ味が気になるのが早く、こちらとしても、ハサミを買い替えようと購入してみたりと改善を心がけているのですが、新しく購入したハサミと相性が悪く、また別のハサミ購入も考えているところでした。
改善の処置が遅く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回、腰までのロングということや多毛である事、カラーをご自身でされること、そして美容室に行くのが1年ぶりということなどから、ケアの為にトリートメントもオススメしましたが、会話が弾んでしまい、トリートメントの施術工程の説明などを省いてしまい、ご不安にさせてしまい、また、仕上がりにご満足いかない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、髪の状態が不安でしたので、強い薬剤ではなく、優しい薬剤でじっくり負担を少なくを心がけたのですが、その結果、お時間が予定よりもかかってしまい、後のお客様の来店時間とかぶってしまう結果となり、申し訳ございませんでした。

ご予約いただいた際には、自動で返信されるように設定しておりましたが、それがなかったのでしたら、何か設定のミスだったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
その後のメッセージですと、お客様の対応中などですとすぐに気付く事や返信が難しくなってしまう事があります。
ご指摘いただいた点は、今一度確認し改善を心がけてまいります。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2024年7月26日

2回目です。初回も2回目もふわっとした要望でしたが、どちらも素敵な仕上がりでした。ありがとうございました。

☘️カット+ヘアカラー+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥7,500

丁寧に素早く仕上げていただきました。
お店もかわいい作りでとてもリラックスできました。
またよろしくお願いいたします。

🫧シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,800

ご丁寧な対応ありがとうございました！

🫧シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,800

いつも希望通りにして頂きありがとうございます。
また来ようと思ってます^_^

【人気NO.3 】💎カット+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥4,000

マンツーマンで施術していただけるので、落ち着いた雰囲気でよかったです。
髪のことを考えて下さり、今回デジタルパーマはせずカットとスパのみでした。
スパはとても気持ちよかったです。
髪もセットしやすくなりました、ありがとうございました。

🌟カット＋デジタルパーマ＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥9,500

急な予約にも対応して頂きありがとうございました。
とても扱いやすくなり本人（娘）とても喜んでいます。
カウンセリングで希望や髪の悩みを聞いて改善していただけるのでいつも満足しています！
ありがとうございました☆

【人気NO.3 】💎カット+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥4,000

直前の予約にも関わらず快く受け入れてくださいました。
いつも丁寧にカウンセリングして、理想の髪にしてくださりありがとうございます！

【人気NO.3 】💎カット+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥4,000

昨日はありがとうございました！
私のかなりぼんやりとした希望に対して、色々なアドバイスや事例をご紹介頂き、結果的に大満足でした^ ^またぜひお伺いさせて頂きたいです。
よろしくお願いします。

☘️カット+ヘアカラー+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥6,800

娘がお世話になりました。
マンツーマンで丁寧にカウンセリングして頂き、気になる髪の毛の悩みを似合うようにしてもらえて本人共々とても満足しています♪
ありがとうございました😊

☘️カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥10,500

丁寧な施術ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします

【人気NO.1 】🌟カット＋前髪縮毛矯正＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥5,800

いつもありがとうございます。
子持ちのため、前日の予約も受け入れて頂けるので助かってます。

施術中、程よくコミュニケーションを取ってくれるので、心地よいです。
仕上がりもいつも満足しています。

☘️カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥9,000

毎回提示した写真よりも良い仕上がりで、お店の雰囲気も良いのでリピートさせて頂いてます☺︎
ロングから久々のショートだったので、セットの仕方も教えていただきとてもたすかりました！ありがとうございました☺︎

【人気NO.3 】💎カット+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥4,000

新規で利用させていただきましたが、対応もとても良くお話も楽しかったです。
カット、カラーとも親切に相談に乗ってくださり、仕上がりもとても満足です❣️
また、ヘッドスパも一瞬記憶がないので(笑)寝てしまうほど気持ち良かったです！！
また利用したいと思います。

【人気No.2 】🦋‪カット＋カラー＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥6,500

住宅街の中にある可愛らしいサロンで、ゆったりとした雰囲気でとてもリラックスできました。
あいまいなオーダーをしてしまいましたがカットもカラーもいい感じに仕上げていただきました！
ヘッドスパも気持ちよくて寝てしまいそうでした。
ありがとうございました。

【人気No.2 】🦋‪カット＋カラー＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥6,500

とても落ち着いた雰囲気の素敵なお店でした。　
縮毛矯正も髪質にあった時間で施術してくださり　
真っ直ぐサラサラ　大満足です！
オススメのサロンです。

🌿顔周り縮毛矯正+カット+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥6,980

今回ヘッドスパの際にヒーリングミュージックを流して頂けるようリクエストしましたが、とてもリラックスして施術を受けることが出来ました。わがままに応えて下さり嬉しかったです。年末年始を挟んで伸びきった髪が綺麗に生き返りました✨
駅から15分ほど歩くので遠いと思う方もいらっしゃるかもですが、道中、美味しそうなお店が沢山あって行くたびに発見ありで歩くのもとても楽しいです。毎回行くのが楽しみになっています。

☘️カット+ヘアカラー+超音波トリートメント+お試しヘッドスパ ¥6,800

シャンプーや超音波、ヘッドスパとても気持ちよかったです！ありがとうございます！また是非行きたいです！

🫧シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,500

とても落ち着ける空間で要望通りの仕上がりでした。
大満足です。

🫧シャンプー＋カット＋超音波トリートメント＋お試しヘッドスパ ¥3,500