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仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い87%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
23件の口コミ中1〜20件表示
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
参考になればと思い、書かせて頂きます。 ダークブラウンのワンカラーで、参考にした写真もブラウン味のあるものでしたが、仕上がりはほとんど変わらない黒髪でした。 カウンセリングの際にカラーチャートを見ながら染める色を確認していきましたが、仕上がりがほとんど黒になることは言われなかったので、その時点でわかっているなら言って頂きたかったです。 自然光に当たれば茶色味を感じられるかもしれないと伺いましたが自然光下だけではなく色としてダークブラウンになりたいつもりでした。そのこともしっかりカウンセリングで認識を合わせるべきだと思います。 お直しの提案もされましたが、その分髪は傷みます。上手く染まらなかったらお直しすればいいと考えてるような印象を受けました。
来店日：2026年4月25日
❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
か様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりに関しましてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでの認識のすり合わせを徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年4月26日
rさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の毛について親身になってくださり色々提案していただきました。 次回もよろしくお願い致しますm(_ _)m本当にありがとうございます！
来店日：2026年4月25日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
r様 この度はご来店くださりありがとうございました🌼 今回は明るさを出させていただきました！ 次回もまたよろしくお願いいたします✨️ ご来店心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年4月26日
かおるさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました 事前送ったスタイルを私の髪質等を見ながら 丁寧に提案してくださり希望の髪型にしていただきました 髪もサラサラです
来店日：2026年4月22日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
かおる様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました🌼 また、大変嬉しいお言葉をいただき励みになります✨️ 事前にお送りいただいたスタイルを元に、かおる様の髪質に合わせた調整をご提案させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました！ また髪の毛のお悩みや挑戦したいスタイルなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください☺️ またのご来店、心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年4月22日
ことりさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛の仕上がりはとても良かったです。 少し気になる点があったので、、 駐車場無料と掲載されていたので、勝手にお店の駐車場があるのだと思い向かいましたが、付近に行っても無くてわからずお店に電話しました。店斜め前の三井（有料）のところですと教えていただきましたが、それでもわからずお店の周りを3周しました。初めての場所で細い道だったので、もう少しわかりやすく掲載するか外に出てきて教えていただけるかして欲しかったです。また、帰りの際、会計を済ませ終わりな感じだったので、こちらから駐車代は無料じゃないのかを確認をしました。そしたら、2枚分のチケットをいただきました。ですが、それでは足りずに結局駐車料金を払いました。掲載されている時間分しかもらえないのかよくわかりませんが、少し前には店に普通行くと思うので、その分を入れてチケットを渡していただけるといいと思います。無料と掲載されていたので！また、口コミを集めております！！していただく方に、お会計でスティーブンノルのシャンプートリートメントのサンプルをお渡ししますと、メッセージがあったので、そちらも口コミ書きます。と返信させていただきました。ですが、そちらの話はされず、駐車場のこともあったので、何も聞かずに帰りました。前日の夜で急な予約をしてしまったこちらも悪いですが、少し残念な対応に思いました。 仕上がり含め、カット中は丁寧な対応、マッサージなどもとても良かったです。
来店日：2026年4月22日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
ことり様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🌼 カットの仕上がりやマッサージにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります✨️ しかしながら、駐車場の件につきまして多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 当店の案内不足により、周辺を何度も回らせてしまう形となりお疲れのところ大変申し訳ございませんでした。 また、駐車券のサービスにつきましても配慮が足りずご負担を強いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、ご予約時間より早めにお越しいただく際のご負担分も考慮し、より柔軟に対応できるよう運用の見直しを行ってまいります。 さらに、メッセージでのお約束でありましたサンプルの件も、こちらの失念によりお渡しできておらず誠に申し訳ございません。 もしよろしければ、次回ご来店の際に今回の分も併せてお渡しさせていただければ幸いです。 今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、掲載情報の改善やスタッフ間の情報共有を徹底し、どのお客様にもスムーズに、そして気持ちよくお過ごしいただける店づくりに努めてまいります。
返信日：2026年4月22日
まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごいサラサラになりました。 施術も手際よく安心して任せられました。 これで安心して梅雨を迎えられます。 ありがとうございました。
来店日：2026年4月4日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
まり様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました🌼 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ サラサラになって、梅雨の時期もストレスなくお過ごしいただけるかと思います☺️ 何か気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください✨️ またのご来店を心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年4月22日
まなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと細やかなご配慮があり、とても安心してお任せできました！ 1回目のカラーで理想の色味にならなかった際も、快く再度施術してくださり、2回目で納得のいく仕上がりにしていただきました。 仕上がりもサラサラで艶があり、大変満足しています。ありがとうございました！
来店日：2026年4月3日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
まなみ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また、大変温かいお言葉ありがとうございます✨️ 1度目のカラーでは、私の力不足で理想通りの仕上がりにお応えできず、お手間をおかけしてしまいました。 それにも関わらず、再度お任せいただけたこと、そして「納得のいく仕上がり」と言っていただけたことに、私自身とても救われる思いです。 その後の髪のツヤや手触りはいかがでしょうか？ 今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります！ またのご来店お待ちしております🍀
返信日：2026年4月22日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
会話しながら施術してもらえて、仕上がりも大変満足です🥺 またお願いしたいです!!
来店日：2026年3月26日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
ゆき様 先日はご来店ありがとうございました🌼 仕上がり満足していただけたようで嬉しいです😊 その後どこか気になった部分はございませんか？ 縮毛矯正をかけておクセが伸びたことでその分伸びた髪の毛の長さも気になるかと思います！ 今度はカットでもお待ちしております✨️
返信日：2026年4月2日
Amさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術をしていただけて、仕上がりが大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年3月13日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
Am様 先日はご来店ありがとうございました🌼 お仕上がりもご満足いただけて良かったです😊 おクセしっかり伸ばさせていただきましたが、どこか気になるところはございませんか？ またのご来店お待ちしております🍀
返信日：2026年4月2日
千鶴さんの口コミ
女性 / 50代前半
予約のやり取りから施術に入る前の説明がとても丁寧に対応して下さり、髪質がかなり悪かったので傷んだ所が気にならないぐらい綺麗な仕上がりでとても満足しています。会話も幅広く、年齢差を感じさせない会話力で楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございます。また機会があれば是非よろしくお願いします！
来店日：2026年3月12日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
千鶴さま 先日はカットモデルにご協力いただきありがとうございました🌼 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ご満足いただけたようで嬉しいです☺️ 引き続き努力してまいります✨ またの機会がございましたら、よろしくお願いします🍀
返信日：2026年4月2日
Sさんの口コミ
女性 / 40代前半
希望通りの素敵な髪型にしていただきました！ お話も上手で最高に楽しい時間でした🥰感謝です✨ 大変なことも多いと思いますが応援しております！
来店日：2026年3月9日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
S様 先日はカットモデルにご協力いただきありがとうございました🌼 嬉しいお言葉ありがとうございます✨ これからも技術力向上に向け努力してまいります💖 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします🍀
返信日：2026年4月2日
とまとさんの口コミ
女性 / 40代前半
はじめに丁寧にカウンセリングして下さり、髪質や頭皮状態なども確認して施術がはじまりました。 自分の広がりやすい髪質だとイメージ通りは難しいかな…という思いもありましたが、 なりたいイメージ写真の通りの髪型にして頂き、とても嬉しい気持ちで帰りました😊 シャンプーも強さを好みに合わせて頂き気持ちよかったです。 担当者の方はとても丁寧な施術をして下さる方です。ありがとうございました🙏
来店日：2026年3月5日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
とまと様 先日はカットモデルにご協力いただきありがとうございました🌼 ご満足いただけて良かったです😊 嬉しいお言葉もありがとうございます🤍 これからも技術力向上に向け努力してまいります✨ この度はありがとうございました🙇♀️
返信日：2026年4月2日
あつつさんの口コミ
女性 / 40代前半
担当の方はとても丁寧な方で安心してお任せできました。 なりたいイメージの写真の通りにしてくださいました。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月9日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
あつつ様 先日はカットモデルにご協力いただきましてありがとうございました🌼 長さも切り、首元もスッキリとして以前より扱いやすくなったかと思います！とてもお似合いでした😊 また嬉しいお言葉ありがとうございます✨️ また安心して髪の毛をおまかせいただけますよう、これからも努力してまいります！ この度はありがとうございました🍀
返信日：2026年2月17日
友美さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウセリングから施術まで、とても丁寧なご対応ありがとうございました 。 難しい色との事でしたが 、理想通りの髪色にして頂きました！ 今回は前髪だけでしたが 、カットもお上手です！また、宜しくお願い致します！
来店日：2026年2月6日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
友美さま 本日はご来店ありがとうございました🌼 複雑な髪の履歴をみて可能なお色を一緒に選ばせていただきましたが、ネイビーブルーの深いお色がとてもお似合いでした💙 ご満足いただけて良かったです☺️ 髪の毛の傷みや乾燥によるお悩みなどがございましたらお気軽にご相談ください♩ またのご来店心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年2月6日
香織さんの口コミ
女性 / 40代前半
満足いく髪型になりました！シャンプーまでありがとうございました！頑張ってください！
来店日：2026年1月31日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
香織さま 先日はカットモデルにご協力ありがとうございました🌼 ご満足いただけて良かったです☺️ロングからばっさりとボブにさせていただきましたが、とてもお似合いでした🤍 その後どこか扱いにくい部分はございませんでしょうか？ 応援のお言葉、励みになります✨️ これからも技術力向上のため努力してまいります！ この度はありがとうございました🍀
返信日：2026年2月6日
ひなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ちょっと時間はかかりましたが、カウンセリングも丁寧でしたし、仕上がりとても綺麗でした✨
来店日：2026年1月15日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
日向子さま 先日はカットモデルにご協力いただきましてありがとうございました🌼 成人式後ということで傷みのあった毛先をしっかりカットさせていただきました！ 仕上がりご満足いただけて良かったです❣️ また、長いお時間おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした💦 これからも技術力向上のため努力してまいります。 この度はありがとうございました🍀
返信日：2026年2月6日
モモ太郎さんの口コミ
女性 / 40代前半
中学生の娘が噛み切りたいとのことで依頼させていただきました！！さっぱりしたヘアスタイルになってて、本人は満足していたのでお願いしてよかったです☆また事前にイメージもお伝えしていたので要望通りになっていただきありがとうございました！！
来店日：2026年1月12日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
先日はレディースカットモデルありがとうございました🌼 結かないくらい短くとのことでスッキリとミニボブにさせていただきました！ お嬢さまにご満足いただけたようでよかったです☺️ 髪の毛任せていただき、ありがとうございました！ これからも努力してまいります🍀
返信日：2026年2月6日
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーをしていただきました！ とても丁寧に対応していただき、カラーも希望通りのお色で大満足です！ お話も楽しくてあっという間の２時間でした。 またお伺いさせていただきたいと思います。 この度はありがとうございました！
来店日：2026年1月9日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました🌼 今回は赤みを消してくれるオリーブブラウン系のお色で染めましたが、大切なご予定前のカラーリングを任せていただきご満足いただけてこちらも嬉しいです✨ 透明感のあるお色がとてもお似合いでした🤍 その後の色落ちや気になるところ、髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年1月10日
かずさんの口コミ
男性 / 30代後半
襟足、揉み上げも理想的に切って頂き丁寧に仕上げて貰いありがとうございました！
来店日：2022年8月19日
コウジさんの口コミ
男性 / 40代後半
丁寧に切っていただきありがとうございました。
来店日：2022年8月12日
ゆかさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリング・仕上がりは素晴らしかったです！ カラーの持ちも比較的良く、なおかつお安くやっていただけたので大満足です🫶🏻 ただ初めの30分特に説明もなく待たされたのでそれなら予約時間を前もって変更して頂きたかったです。 施術時間90分と記載されていたのに、結果的に115分かかりました。その点は非常に残念です。客にも都合があるので謝罪だけされても解決にはならないのにな〜この後の予定変更しなきゃ〜と思いながら帰らせていただきました。ぜひ今後改善してみてください！
来店日：2022年7月27日❁ shizuku EMU/髪質改善💎さんからの返信
ゆちさん様 先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました🍀 仕上がり満足していただけて嬉しいです🌼 オレンジカラーとてもお似合いでした🍊🧡 また、ご指摘ありがとうございます。 説明もなくゆちさん様の貴重なお時間をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年8月1日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
