女性 / 20代前半
全体的に雑に感じました。
あまりイメージを持たずに来店した自分も悪かったのかも知れませんが、まずカラーで明るめの色を希望したが思ったより暗かったのと、ムラがあり残念でした。
カットではカウンセリングが少なすぎます。
量が多いのは気になりますか？と聞かれ、気になると確かに言いましたが、そんなに減らす？って思ったくらい減らされました。
毛先が重たくなるのが嫌だから毛先だけは段をつけて欲しかったが、付けてもらえず重たくなりました。
前髪も切ってくれないのかな？って思って自分で言ったら、はいしますよって言われ、最後に切ってもらいました。
その際もどうな風にしたいのかのカウンセリングはなし。
髪の毛も最後に調節するのかなって思ったら終わったので、びっくりしましたが、その時は何も言えませんでした。
一つずつこれでよろしいですか？とか確認してくれれば、自分も言えるのに、聞かれるのはもう直せない、カラーや量感でした。
カットの事は何も触れられず、言えずに終わりました。
カットもカラーも別の美容院でやり直します。
非常に残念です。もう行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
