女性 / 30代前半
初めて訪問しました。施術いただきありがとうございました。気になる点がいくつかあり、心苦しいですが評価低めとさせていただきました…。
まず、初見で髪を見て、「ブリーチしたか縮毛したような髪ですね」と言われ、特に何もしていないしカラーが抜けただけなのに、そんなに傷んでいると言いたかったのだと思いますが、傷つきました。思ったとしてもわざわざ言及する必要はない又は他の言い方があったと思います。
あとは、カラーやトリートメントの説明も特になく、カラーチャートも見せられなかったので、単色で染めていただいたのか、数色混ぜたのかも分かりませんでした…。作業しながらでいいので、説明していただいた方が安心します。
最も気になったのはカットで、最初思っている以上にザクッと切られたので戸惑いました。何も言わなくてもトレンドを捉えてバチッといい感じにしてくれる美容師さんというよりは、お客の言う様に切る方なのでしょうか。。何度か鏡を見せてはまとまりが悪ければ修正してくださいました。
ほか、私に巻かれたタオルでカラーをぬぐった指を拭ったのも、戸惑いました。また、他のお客様は肩マッサージをされていた方もいましたが、その接客ムラは何なのでしょうか？(なくてよかったのですが疑問でした。)
口コミがよく、期待していただけに少し残念でした。
→数日経ちましたが、カットですかれ過ぎていて、短い毛がいっぱい出て全然まとまりません；；トリートメントの意味も感じないほど、すかれた毛がパサパサです。今まで他の美容室ではこんな事一度もありませんでした。普段口コミもあまり書きませんが、今回は我慢できませんでした。伸ばすしかなく、返金してもらいたいです。。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
