女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。
ハンサムショート、横は刈り上げをしていただきました。
◾︎お店について
博多駅からゆっくり歩いても五分くらいの便利な場所でした。エレベーターから降りたらすぐ受付で、奥までズラっと施術台が並んでいる綺麗なお店でした。
壁向きに施術台があり、鏡の下にスマホや雑誌を置ける台があります。
シャンプー台は、少し区切ってある場所にあるため、リラックスしてシャンプーしていただける空間でした。
スタッフさんは、長年やっていらっしゃるスタッフさん以外に、初々しくて若いスタッフさんも数名いらっしゃいました。
◾︎接客、施術について
私が遅刻したにもかかわらず、入店してすぐに施術をしていただけました。電話した際は冷たいトーンに感じましたが、新人さんだったのかなと思います。
私の細かいこだわりに快く対応していただけて、担当者さんは無理に話そうとしない方だったので、距離感もちょうど良かったです。
追加施術は全くなく、提案されることもありませんでした。
替えのマスクやティッシュなどをくださって、心遣いが素晴らしく、施術直後は気持ちよく帰りました。
◾︎仕上がりについて
帰って1度シャンプーをしたら、ツンツンした4センチくらいの毛が、あまりにもたくさん出てきました。束になっているところもあって、本当にどうしたらいいの、、、という気持ちです。
根元を中心に梳いていらっしゃったのが原因でしょうか。
思い返せば、引っ張るようにスキバサミでカットされ、何度かブチブチ引っかかったのが痛かったですね。
毛が多いのを気にしてくださってのことと思いますが、つむじ付近や、分け目のところがツンツンするのは、どうしても隠せないですし、短くてアイロンもできないので、施術後に満足して帰った分とても悲しいです。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
