女性 / 30代前半
マツパはあまりやらないんですが、口コミがいいのでお邪魔しました。左右差があるのでそれを気をつけて欲しいと伝えましたが、私の睫毛のクセで仕上がりはやっぱり左目だけ上がってしまいました。右目はそれに比べて上がってないので左右差はあります。メイクしたら平気との事ですが、やっぱり気になっちゃいます。
一回目の左目のかかりが弱かったみたいで、それを素直に伝えて修正してくれ、大竹さんの人柄は凄く良かったので、そこは不満はありません。
口コミ投稿後、大竹さんから、やり直しをさせてほしいと連絡を頂きました。お直し出来る日を提示して頂きましたが今日か明日しか厳しいと連絡すると、この後都合如何ですかと営業時間終わってるのに言って頂き、お言葉に甘えてお直しさせて頂きました。大竹さんが人気なのは、お客様にきちんと向き合っているからだと思います。かかりが甘いと思えば曖昧にせず、しっかりとその場で教えてくれ修正してくれるし、少しでも施術後に違和感があれば嫌な顔をせずお直しを対応してくれます。最初に訪問した時に旅行が近いのでマツパをする事を伝えたら、口コミ投稿後にメッセージを下さり、たまにの目元のオシャレでモヤっとしているままでは申し訳ないのでお直しをさせてくれませんか?と、こちら側の気持ちを汲み取って連絡をくれました。こんなに献身的なサポートをして下さる方は、中々居ないと思いますし、凄く嬉しかったです。大竹さんが人気なのは技術だけじゃなく、色々なフォローも自らしてくれる人の良さなんだなと初めての来店で思いました。本当に気持ちのいい対応ありがとうございました!
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0