女性 / 20代前半
正直もう行きたくありません。
まず、店員さんの言葉がおぼつかなく、私は元々爪がもろくて薄いのでその有無を伝えているのに、わかっているのか曖昧な感じで意思の疎通がずっと取れませんでした。あげくオフやケアは力任せで雑で、終わったあと甘皮の爪のふちから血が出ていました。写真もあり、盛ってません本当です。
爪を切る時も、ピンクの肉の部分まで切られ、血は出なかったものの痛い!と声を上げてしまいました。
デザインに関してもヒョウ柄の入っている定額デザインを選んだのですが、正直上手ではありませんし、パーツのずれや金粉のバランスなど、全体的にまず見本とは差のある仕上がりでした。
カード支払いで5%取られるのも他店ではあまりない仕組みでしたがそこはまあ置いておいても、まず私もハーフですし外国人スタッフが悪いという訳ではなく、少なくとも商業をする上で言葉の疎通ができるスタッフにお願いしたかったです。まあ言葉が通じたとしても今回のようにお客様の悩みに寄り添う気がないのなら意味は無いですが。
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仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
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