経験年数 9年
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
正直もう行きたくありません。
まず、店員さんの言葉がおぼつかなく、私は元々爪がもろくて薄いのでその有無を伝えているのに、わかっているのか曖昧な感じで意思の疎通がずっと取れませんでした。あげくオフやケアは力任せで雑で、終わったあと甘皮の爪のふちから血が出ていました。写真もあり、盛ってません本当です。
爪を切る時も、ピンクの肉の部分まで切られ、血は出なかったものの痛い!と声を上げてしまいました。
デザインに関してもヒョウ柄の入っている定額デザインを選んだのですが、正直上手ではありませんし、パーツのずれや金粉のバランスなど、全体的にまず見本とは差のある仕上がりでした。
カード支払いで5%取られるのも他店ではあまりない仕組みでしたがそこはまあ置いておいても、まず私もハーフですし外国人スタッフが悪いという訳ではなく、少なくとも商業をする上で言葉の疎通ができるスタッフにお願いしたかったです。まあ言葉が通じたとしても今回のようにお客様の悩みに寄り添う気がないのなら意味は無いですが。
女性
たくさん要望を伝えさせていただきましたが、
最後まで丁寧に施術してくださいました。
とても可愛く仕上がって大満足です。
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
とても気に入りました!
次回もお願いしようと思います👍🏻
女性 / 20代前半
オフをお願いしたのですが、施術後ずっと痛みが続きます…ファイリング?をここまで力ずくでされたのは初めてで、余りにも驚き何も言うことができませんでした。爪は薄くなり、日常生活にも支障がでています😞尚、パラジェルと伝えていたのですがしっかり削られてしまったので残念に思います。
女性
正直今までのご対応はとても丁寧で素晴らしいと思いますので、あまりこのような評価書きたくないのですが、今日のスタッフさんは新人さんみたいで、チークネイルの作り方とか詳しくないようです。
施術中、先輩スタッフさんに変わって、作ってもらいましたが、毎回の接客は一期一会なので、後ほどフォローしても最初の印象は変わらないので残念でした。
また、小さいパーツの追加もプラス料金ということは、最後会計の時だけ説明してくれました。もう作ってもらったので、断ることもできなくてびっくりしました。
今までは、店長さんに聞いた後すぐ説明してもらいましたのに、今回は最後だけで、対応の流れが変わったか新人教育きちんとしてないか、分からないのですが、少し不安を感じてます。
今後また行く時にホットペーパーの指名を利用した方が良さそうです。
今回はとても残念でしたが、今までご丁寧に対応してくれたスタッフさんありがとうございます。
女性 / 20代前半
毎回ありがとうございます。
また今後もよろしくお願い致します。
女性 / 10代後半
表面はボコボコ、頼んでた画像と全く違うので、今日別のサロンで直してきます。嫌といえなかった私も悪いですが、ここまで近ずかないとは思いませんでした︎^_^
女性 / 20代前半
接客、施術は丁寧なうえにとても早かったです!
またお願いしたいです!
女性 / 20代前半
理想通りでとても可愛くして頂けました!(^-^)
女性 / 20代前半
とても優しく説明してくださったり、終始優しい対応でした!またの機会があれば、お願いしたいです😖ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とても丁寧で可愛く仕上げていただきました〜!⸜❤︎⸝
まいさん、ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
すごくかわいいネイルに仕上げてもらいました😸
サービスでパーツもつけてもらえて大満足です!!
次もお願いしたいです^_^
女性 / 20代前半
今回もありがとうございます!!
女性 / 20代前半
初ネイルサロンでめちゃめちゃ緊張してましたが、めちゃめちゃ可愛く仕上げてくれて、色やパーツを超優柔不断だったのに一緒に決めてくれてめちゃめちゃ大満足でした♡
またお願いしたいです🎶
女性 / 20代前半
対応もよく、ネイルも可愛かったのですが厚みがなく4日で亀裂が入ってしまいました。
自爪もかなり削られたのでネイルをしていてもぐにゃぐにゃ曲がります。
そこまで安くもないし、修正も有料とのことで可愛いだけに残念です。
女性 / 20代前半
とても早くて丁寧でした!
女性 / 20代後半
久しぶりに予約して行きました!
気遣いがとても丁寧で良くて
デザインとか色も悩んでたのですが色々と提案してくださり
可愛く仕上げてもらえてとても満足です!
ありがとうございます♡
また利用したいです♡
女性 / 20代前半
いつも希望通りのものをありがとうございました😍
女性 / 20代前半
丁寧な施術をしていただきありがとうございました!
とても理想の爪の形に仕上がって嬉しいです♪
少し施術開始時間が遅くなったのですが、そちらについても手厚く対応していただき感謝しています!
是非また伺いたいです!
女性 / 20代前半
細かいところまで気を配ってくださり、ありがとうございました😭🌟
優柔不断なので、担当の方に決めていただいて助かりました❕
またお願いしようと思います。ありがとうございました🎀
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