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HAIR SMILE COEURの掲載
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HAIR SMILE COEUR HAIR SMILE COEUR

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.6

11
467
姫路駅3分 / 山陽姫路駅4分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 84%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています

HAIR SMILE COEURの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
11件の口コミ中1~11件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    2回くらい通っていて、前の男性の方は寄り添っていろいろ考えてカラーをご提案いただいたりしてくださってましたが、今回初めて女性のスタッフさんになりました。
    こんな色味がいいと写真を見せて、ミルクティーグレージュがいいと一緒に確認しましたが、仕上がりは緑がかったベージュ系でした。
    仕上がり時に、緑色なのですが…とお伝えしましたが、今回は私が赤みを消すために緑を入れすぎちゃってました!3日ぐらいで緑は消えます。1日2回洗ってもらったらもっと早いですよ。と言われました。
    色を入れに行ったのに、色を落とさないといけない不信感がありましたが、言われた通りに1日2回洗いましたが1週間たってもまだ緑色のままでした。
    友人にも汚い色と不評だったため、お直しをお願いすると1週間たったので、料金発生します。と断られました。
    同じお店でこんなにも技術力が違うのかと驚きました。
    なかなかカラーにもいけないので、かなりショックでした。

    HAIR SMILE COEURのプロフィール画像

    HAIR SMILE COEURさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    お直しの件ですが、当店が定めている8日以内を過ぎてしまっている為お直しが出来ない事ご理解頂ければと思います。

    前回、ブリーチをされており、2回オンカラーをさせて頂き暗めに落としている為、今回ブリーチをされてる部分とされていない部分の確認が取れない為、カウンセリング時に、色の変色やムラなどについて説明させて頂きました。

    担当者が変わると前回履歴(ブリーチの幅)などが完全には
    把握出来ません。

    なのでカウンセリングでその旨を伝えさせて頂きました。

    そちらもご理解の方頂ければと思います。

    レシピに関しては赤みを消す為に緑を配合させて頂いているのですが、思ったより緑が強く出過ぎてしまった事はこちらのレシピミスです。

    大変申し訳ありません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2025年2月13日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方が一緒になってすごく考えてくださいました!
    ダブルカラーでの予約ですかワンカラーで染まる色ということを教えてくださいメニューより安いねだんのものを提案してください利益のことだけを考えていないなと思えました!
    また、ぱや毛が気になっていたのですがおすすめされたトリートメントをしていただきぱや毛なくなりました!
    しかもそのトリートメントは残った分は家に持って帰って手入れができ、小鯖もいいはとおもいました!
    残念だったところは助手の方の対応は少し雑に思えました。
    担当のかたと比べると髪の毛の洗い方かわとても雑く顔にみずがかかりました。また髪の毛をくしでといてくださいましたがだれの髪に使ったかわからないくしをポケットから出されたので衛生面で気になるところがありました。
    助手さんの衛生面と丁寧な施術であればリピです!

  • 静加さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々似合う髪型とか髪の毛で気になること聞いてくれて
    髪質良くなるやり方でカットしてくれて
    髪の毛の手触りよくなった
    話が苦手だったけどたくさん話してくれて
    居心地よかったです。

  • ひかりさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の複雑な髪の毛の悩みに向き合ってくださって嬉しかったです。仕上がりもとても満足です。

  • みちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました。
    大まかな希望を伝えた際に、担当の方がより詳しくどうするかを丁寧に話しながら決めてくれて嬉しかったです。

    また、私の今の髪質から判断してどのカラー剤、トリートメントがいいかを教えて下さり、金銭面も考えながら決めることが出来たので良かったです。

    仕上がりは、私が理想としていたスタイルが叶ったので大変嬉しかったです!ありがとうございました!!!

  • aiさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    サラサラに仕上げて頂きありがとうございました!
    周りからもとても好評だったので嬉しいです♡
    可能であれば追加のトリートメントは値段だけではなく詳細お伺いできれば、もっと安心してお願いできるかなと思いました。

  • 千尋さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想の髪色に近づけるために要望を沢山お伝えしてしまったのですが、とても親切丁寧に相談に乗っていただきました。結果的にとても素敵な色にしていただいて大満足です。ありがとうございました☺️

  • sanaさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の髪の毛が悪かったのだけど、色が入らず思った色とはいかず少し残念な気持ちにはなりました。
    でも、説明もちゃんとしてくれるし、いい人ばかりだったので楽しい時間になりました!
    ありがとうございました˚✧₊

  • 由紀恵さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングも丁寧で仕上がりもとても満足しています
    ありがとうございました。

  • さらさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色満足ですし、シャンプーの強さが個人的良かったです😌一つ一つ確認しながら進めて頂いたので、安心しました。

  • みさきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても楽しい時間であっという間に時間が過ぎました^ ^
    ありがとうございました😊またよろしくお願いします♪

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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