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仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
archange アルカンジュの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.4
12件の口コミ中1〜12件表示
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは普通です。 シャプーの時や髪を乾かす際など爪や指が結構勢いよくあたり痛かったです。 最終的には、首元のラップを外さずに帰されており その後かなり恥ずかしい思いをしました。本当に残念です。
来店日：2026年2月1日
archange アルカンジュさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、シャンプーやドライの際に痛みを感じさせてしまい、さらにお帰りの際には首元のラップが外されていないままお見送りしてしまうという、あってはならない不手際がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりだけでなく、施術中からお帰りまで安心してお過ごしいただくべきところ、このような思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、技術面・確認不足ともに見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月4日
モアさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目です！ カットとカラーを利用しました。全く不安なくお願いできました。 シャンプーがとても良かったです(^^) ありがとうございました
来店日：2026年1月14日来店回数：2回archange アルカンジュさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 不安なくお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。 シャンプーもご満足いただけて何よりです(^^) またリラックスしにいらしてください 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月4日
スミレさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングや施術が丁寧でよかったです！ 髪がサラサラになってすごく嬉しかったです＾＾ 自宅でのケアも教えていただきありがとうございました！
来店日：2026年1月7日archange アルカンジュさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングや施術にご満足いただけて、髪の仕上がりもサラサラになったと感じていただけてとても嬉しいです ご自宅でのケアも、ぜひ続けてみてくださいね。 また分からないことがありましたら、いつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月4日
yさんの口コミ
女性
カウンセリング 施術とても丁寧でした。 髪の毛も艶々キレイで嬉しいです。 ありがとうございました。 また機会がありましたら 宜しくお願い致します。
来店日：2025年12月16日archange アルカンジュさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。 嬉しい口コミも書いていただき、ありがとうございます！ ぜひまた機会がありましたら、宜しくお願い致します！ またのご来店お待ちしております。 担当 瓦井
返信日：2026年1月21日
りぃさんの口コミ
女性 / 50代前半
髪色もヘアセットもシャンプーも大満足で良かったです。また行きたいです。
来店日：2025年12月8日
蕎麦実さんの口コミ
女性 / 40代前半
髪をずっと放置しておいたのに、 大変綺麗に染めていただき、 ありがとうございました。 また、よろしくお願いいたしします。
来店日：2025年12月5日モアさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめて利用しました。 複雑な履歴ですがしっかりと確認してくださり、施術時も楽しく会話が出来て居心地が良かったです。 洗い流しの時もシャンプーがとても気持ち良くてうとうとしてしまいました。 カラーも大変満足しています。ありがとうございました！
来店日：2025年12月1日来店回数：2回
真冬さんの口コミ
女性 / 30代後半
施術も良い色にして頂いて大変満足しています☺️ お話しも、私が、こうしたいって言う事にも、 積極的に聞いてくださって凄く親切丁寧でした😊 また機会がありましたら宜しくお願いします😊✨
来店日：2025年11月29日archange アルカンジュさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。 嬉しい口コミも書いていただき、ありがとうございます！ ぜひまた機会がありましたら、宜しくお願い致します！ またのご来店お待ちしております♪ 担当 瓦井
返信日：2025年11月30日
チェルシーさんの口コミ
女性 / 40代後半
曖昧なカラーイメージに丁寧に相談いただき、イメージ通りに仕上がりました！最後にきれいにアイロンしていただきツヤツヤになり、翌日もキレイなまま出かけられました。 2回目も可能でしたら、またお願いしたいと思ってます。
来店日：2025年11月23日archange アルカンジュさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます。 ぜひ二回目もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します！ 担当 瓦井
返信日：2025年11月30日
杏花さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラにしていただきありがとうございました！
来店日：2025年11月19日archange アルカンジュさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 またの機会がありましたら、ご来店お待ちしております！ 担当 瓦井
返信日：2025年11月30日
きくちひとみさんの口コミ
女性 / 40代前半
傷んでる髪の毛を綺麗に染めていただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
来店日：2025年11月16日archange アルカンジュさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ こちらこそ、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 担当 千葉
返信日：2025年11月17日
えりかさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントと調整カットをしてもらいましたが 事前の説明や案内も丁寧で 髪の毛もサラサラになり、とても良かったです。
来店日：2025年10月27日archange アルカンジュさんからの返信
えりか様 先日はご来店いただき、また嬉しい口コミご投稿ありがとうございます！ トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしいです！ 今後も髪の状態に合わせてしっかりケアさせていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしています！ 担当 菅野
返信日：2025年11月3日
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