4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 30代後半
本日は予約日を間違えていたにもかかわらず、対応して頂きありがとうございました。
とても、感謝しております！
ご迷惑かけたのにもかかわらず、とても優しくして頂きました！
今後は、間違えずに予約してまた伺わせてください。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
細かい要望がいくつもあったのですが
しっかりとカウンセリングしていただいて
想像以上の仕上がりになりました
これから通わせていただこうと思います！
お忙しいなかありがとうございました(◜◡◝)
女性 / 30代前半
今回も、お願いしたカラーが想像していた以上に可愛くて綺麗な色でとても嬉しかったです😌✨
巻き方も教えていただいた通りにやってみます！
また行くのを楽しみにしています☺️
女性 / 20代前半
選んだクーポンでブリーチとカラーができるのかと思ってたら、ブリーチのみだったようで結果11000円かかりました。ブリーチのみであることを説明文に明記して欲しかったです。
当日急に来たいと電話のあったお客さんを受け入れていたようでかなりバタバタしていて、施術が雑になっていたように思います。液剤を塗る際もかなり髪の毛を強く掴まれるし、液剤は度々飛び散っていて自分の持ち物や服にかからないかヒヤヒヤしていました。
ブリーチを始める際も事前に、染みますか？と聞かれることも無く頭皮からベッタリ塗られてとても痛かったです。塗ってる途中に染みますか？と聞かれましたが、塗ってから聞いてもあまり意味ないと思うし、答えても「耐えられないぐらいになったら言ってくださいねー」と言われるだけでした。耐えなかったら色が入らないのだろうと思って必死に耐えてましたが今までで一番痛かったです。これは私が最初にブリーチが染みることを伝えるべきだったのかもしれませんが、できれば塗る前に聞いて欲しかったです。
今までの履歴もあまり聞いてこなく、ブリーチした結果あまり色が抜けないという状態になってから色々聞かれました。思い返せば施術前に話したのは髪の履歴等よりもトリートメント等の営業の話の方がメインだったように思います。最初のカウンセリングが足りなさすぎると思います。
色々聞いてくる際も、前やったのが私じゃないので～という事ばかり主張してきてあまりいい気分ではなかったです。同じ美容院で施術し続けてもらった方がいいのはわかりましたが、それならまた行きたいと思えるような接客をして欲しいです。
今回思ってた結果にならなかったのは冨永さんのせいではないと思いますが、雑に扱われた上、最初思ってたより倍の値段払ってこの結果か…と残念な気持ちでいっぱいです。ミニモの特別価格でして頂いてるのはわかっているのですが、それにしても色々雑すぎると感じました。仕上がりの不満よりも接客の不満が大きすぎたので申し訳ありませんがこのような口コミを投稿させて頂きました。口コミが良かったので期待していましたが非常に残念です。
女性 / 30代前半
今回で２回目の訪問でした！
あまりお話ができないタイプですと記載がありますがそんなこと感じさせないくらい心地よくお話してくれていつも楽しい時間を過ごさせて頂いています。
今回はおまかせメニューだったのですが、全体的に可愛く仕上げて頂いて、キュート系は正直苦手意識あったのですが完成した時の鏡を見てこれもいいな！と思ってとてもルンルンで家に帰りましたw
カラーも好きな色で、何度も家で見つめてしまいました…。
アドバイス頂いたピンクシャンプーも使ってみていて、とても良好です！
びっくりするくらいお安く施術して頂いて、しかも可愛く綺麗にして頂けるのでまた時期を見てお願いしたいです！
女性 / 20代後半
可愛く仕上げてありがとうございました！
また利用させていただきます！
女性 / 50代前半
リピートで、今回も丁寧にやっていただきました。イメチェンをお願いしても良いな！と思える担当さんです！！
周りからも好評で、やっぱりお願いして良かったです。
また、是非よろしくお願いします♪
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
初めてだったのですが、丁寧に説明してくださり色々とためになりました！^ ^
髪も想像以上にツヤツヤ黒髪ストレートになって大満足です！
またお願いします🌟
女性 / 20代後半
今日は店舗が異動になってから初めてお邪魔させていただきました！！
やりたいカラーとカットの感じをふわっと言っただけで私の理想通りの髪型にいつも仕上げていただき本当に嬉しいです、ありがとうございます❤️
美波さんに出会ってからカラーの持ちも嘘みたいに変わったし、毎回『え！？これが私の髪！？艶々やん、私可愛いじゃーん！！笑』ってなって自己肯定感爆上がりです🥹
これからも髪の毛のことはお任せしますのでよろしくお願いします☺️笑
改めて今日もありがとうございました💕
p.s最初の頃よりどんどんお話が増えてきて嬉しいです🫶
女性 / 30代前半
3度目でした‼️
いつも素敵な色にしてくれます💓
なかなか行けず傷んでいた髪でしたがとってもサラサラになり、子供達から色も髪型も可愛いって言ってもらえました（笑）
またお願いします🌟
女性 / 20代前半
髪の毛にお詳しくて、ためになりました。
仕上がり・シャンプー・ドライヤー、満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
毎回素敵にありがとうございます！！❤︎"
今年もよろしくお願いします^^
女性 / 10代後半
今まで受けてきてあまり全体が真っ直ぐしないことが多かったのに今回は全体ツヤツヤでまっすぐになってとても満足しています‼︎🥲💗
またの機会あったら是非ここで矯正したいなと思いました。
女性
カット・カラー大満足でした！
ホームケアについても丁寧にアドバイスして下さり勉強になりました！ありがとうございました！
女性 / 30代後半
色々難ありの髪なのに、仕上がりめっちゃ綺麗で感動しました✨✨本当にありがとうございました🥹
女性 / 20代後半
毎回理想以上の可愛い髪色にしてくれます😍！！
今回もめちゃくちゃ可愛くてお気に入りです💗
またよろしくお願いします☺️✨
男性 / 20代前半
いつもと変わらずいい感じにしてくれました！！
お店が変わってもやってもらいたい、そんな安心感があります！！
髪もちょうど良い赤みでとても良かったです！！
来年もまたお願いします🤲
女性
提案していただき、とても素敵なカラーにしていただきました。
また機会があればお伺いしたいです。
どうもありがとうございました^_^
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます☺️今回も理想通りのカラーで髪の毛もツヤツヤになり大満足です！施術時間も楽しくお話出来て嬉しいです🤭また行くので宜しくお願いします😆
女性 / 50代前半
アラフィフの私にも、とても分かり易い説明をしていただき、今まで諦めてた事を解決させてくれました。無駄無くスピーディーなのも良かったです。
またお願いする予定です！
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