4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
仕上がりも綺麗でとても満足しています。
私の爪が薄くて、照射の際に熱くて痛かったのですが、毎回気にかけて頂けました。
機会があれば是非またお願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な施術で大満足です^_^
女性 / 20代前半
今回も綺麗に仕上げて頂きました。
毎度毎度安定のフレンチネイルをお願いしますが、フレン チでも私の好みをわかってくださっていても、カラーなど 提案してくださいます。
可愛いネイルを見る度にテンションが 上がります。 次回も楽しみにしています。
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！！
女性 / 30代後半
今回はグラデーションでやりましたが両手形ガタガタ…今まででとても残念な感じとなりました。爪のジェルも分厚く形も爪の長さも思う様にして貰えませんでした…いつも満足して帰るのですが今回はうーん？って感じでした。毎回人がバラバラなので指名とかできる様にして貰えたら良いのにな…っと感じました。
女性 / 20代後半
初めて施術を受けた方でしたが最悪でした( ੭˙ᗜ˙)੭
施術を始める前から終わる時まで笑顔も無く真顔で対応。
コースの時間がオーバーしてしまうため、希望していたデザインはほぼ却下！
この時点で既にキャンセルすれば良かったととても後悔しました！
希望していた色を提示した所、かしこまりましたと言われたので楽しみにしていたら、在庫がありませんでしたと色を載せる直前に言われて別の色に変更。(確認してから言うべきでは？色の在庫を確認せずにかしこまりましたで済ませるのは普通なのでしょうか？)
すみませんの一言もなく別の色を選択させたのち、色は決まりましたかね？と急かされ更に不快な気分になりました！
希望していた色に近づけたいため、色を混ぜることは可能か聞いたところできないと言われ別の色に変更。(色一色混ぜる事も難しいことなのでしょうか？色を混ぜる時間も無いくらいせっぱつまっていたのでしょうか?)
ブイカットにする事は可能か聞いたところ、ブイカットってなんですか？と言われ写真を見せてこんな感じですと伝えた所、大きさによって値段が変わるとのこと。
サイズ感を確かめようとしたら、3つ4つくっついているストーンを提示され、とことんブイカットを理解していないようで別のデザインに変更。
(ネイリストさんでブイカットを知らない人と初めて出会いました😌)
希望していた色もデザインも何もかもできないと言われたため、消去法で選んだ色とデザインでオーダー。
接客中ちょいちょい出るタメ口。(私は貴方の友達でしょうか？)
日本語を勉強する時、敬語と言うものは授業で出てこなかったんですかね笑？
オフ、スキル、接客、全てにおいてアマチュアすぎてビックリしました。
こんなスキルと接客にお金を払いたくないですし、むしろ返金して欲しいくらいでした。
お金を払って貰っている以上、お客さまの声に耳を傾け希望している物をきき、お客さまの気持ちに寄り添うのが普通なのではないでしょうか。
(なぜお客さまが満足して頂いていないのか気づいてすらいなかったので凄いなぁと笑 謝罪の言葉が出てこないのも納得だわ笑)
お金と時間をかけて来たのに、希望しているもの何もかも聞いて貰えず、ネイリストさんの都合で全て進められてとても悲しかったです。
あの方は接客業やめた方がいいと思います( ´ ▽ ` )ﾉ
女性 / 20代前半
はじめてのスカルプだったのですが、とっても綺麗なカタチに仕上げてもらった上に、施術も早くてとても満足でした！ありがとうございました。
女性 / 30代前半
いつも大満足です
女性 / 20代前半
今回も満足の仕上がりでした！
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
初めてこの店来ました、2色悩んでますが、両方爪に乗せて試させくれました、親切で丁寧に施術してくれました、満足です。まだ来ます。
女性 / 20代後半
オフの時にオフ剤をつかわず全て削り、とても爪が薄くなってしまったのでネイルをした状態でふとした衝撃でかなり深いところまで折れて血が止まらなくなりました。
デザインは可愛かったですが爪にはよくありません。
女性 / 20代前半
何回も通わせてもらってます!
仕上がりとても可愛くしていただき丁寧な施術で、想像以上のネイルになりました。
まだ宜しくお願いします!!☺️
女性 / 20代前半
いつもめちゃくちゃ可愛いネイルをありがとうご ざいます
こうしたい、って希望のデザインを、いつも安心 してお願いできるし、持ちも良いので超信頼して ます…。
色選びも一緒にしてくれたり、こうした方が可愛 いかな、と相談できたりして、毎月大満足で す!!!
またお願いします
女性 / 20代後半
2回目の来店でした。
前回と違う担当の方だった。
初来店の際カルテも書いてないし、担当も違うから都度言わなかった自分も悪いから仕方ないのかもしれないけど、アセトンを使用されてしまい、またアレルギー反応。
痛痒いし指先がパンパン😭
前回の担当の方にはアセトン使用しないでほしい旨伝えていたから全く痒みも痒みもなかったけど、今回は大事な予定の前だったからショック、、、
爪の形や薄さも削られすぎて理想と全然違った。
色味もお願いしてたのと違う。
何より埋め尽くしで、こういう風にと伝えてみせた写真と全く違いすぎる。
これでプラス1500円はかなり....
正直言って、ネイリストじゃなくても誰でもできるレベルです。
キラキラで可愛いですと誤魔化してたけど💦
あとあまり日本語が通じないので
こちらの思いや願望が伝わらなかった、、、
前回の担当の人であればまたお願いしたい、
じゃないともう行けないなと思った。
女性 / 30代後半
ちょっと今回時間がかなりかかった気がしますが、いつも通り綺麗に可愛く丁寧にお手入れしてもらえました‼︎ありがとうございます‼︎
女性 / 20代前半
いつも可愛いくしていただいてありがとうございます！
女性 / 20代前半
いつも丁寧にしてくださるので今回もとても素敵な春ネイルが出来ました！ありがとうございました🌸
女性
定額のデザインやカラーがたくさんあり、何度も通いたいなと思いました！
可愛くしてくれてありがとうございました😊
女性 / 20代前半
凄く丁寧で良かった
女性 / 20代前半
毎回お世話になってます😉
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