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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
575件の口コミ中181〜200件表示
あさんの口コミ
女性
ネイルを除去していただいてる時ずっと痛く、ジェルネイルを除去する際、痛くなることがあるのか疑問です。塗布も良く言えばスピーディに対応されました。仕上がりは若干凸凹しています。甘皮除去の時もサッサッサッという感じで除去され、指が傷つくじゃないかと見ていてとても怖かったです。案の定皮を深く除去され2日経った今でも指が痛いです。 日本人ではなかったため、日本語があまり話せないのかなと思い、接客についてはスルーしますが、技術があまりにもアマチュアすぎて、とても残念でした。
来店日：2024年1月12日
Sachi Nail上野さんからの返信
あ様 この度は数あるネイルサロンの中から当サロンをが利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重な口コミをありがとうございます。お客様のご意見は、サロンの改善に役立ちますので、真摯に受け止めています。 日本語がスタッフにとって第二言語である場合、コミュニケーションが円滑に行かないことがあるかもしれません。これは課題であり、改善が必要です。また、自爪を削り過ぎて表面がざらざらになってしまったことは、不快な体験だったかと思います。サービス内容や技術の質についてはお客様が納得いただけるよう、向上、改善させるべき点があるかもしれません。 一方で、スタッフの態度や対応については良い印象を受けたようで、急な来店にも柔軟に対応してくれたとのことですね。その点は評価できる要素です。 次回の来店に向けて、ご希望や不満点をしっかりとサロンに伝えることが大切です。サロン側もお客様の声を真摯に受け止め、改善に努力することがサービス向上につながります。どのような改善が行われるかを見守りながら、またの機会にご来店いただけることを願っています。 sachi上野
返信日：2024年2月20日
ひなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ 時間も急遽当日調整していただいて非常に助かりました！
来店日：2024年1月4日
みささんの口コミ
女性 / 20代後半
オフからトップコートを塗る工程までは丁寧に施術していただきましたが、仕上げでファイリングをするとき指から出血しました。途中で痛いと伝えましたが、そのあとも指を削られて数箇所から血が出ています。 ネイル自体は綺麗に仕上げていただきましたが、怪我をしたことが残念でした。
来店日：2024年1月2日
AAさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださった方もとても優しく、希望通りの爪になりました！ ありがとうございました( ´ ` *)
来店日：2023年12月19日来店回数：4回
ちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
背術がとても丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした！またお願いしたいです！
来店日：2023年12月15日
りせさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりにすごく満足しました。 パーツも親身に選んでくれたのが好印象でした。 掃除の行き届いてる綺麗なサロンです。
来店日：2023年12月11日
ひなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてガラスフレンチをやったのですがベース・フレンチベース・ガラスホロ全て種類が豊富で、いろいろ選べてとても良かったです。 声がけもこまめにしていただき、仕上がりも満足です！ ありかとうございました！
来店日：2023年12月11日来店回数：2回
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
かなりぷっくりしたジェルネイルです。 爪が横に大きいのが悩みなので、爪が大きく見えてバチ爪みたいになってしまいました。 気のせいかもしれませんが施術中机の下で携帯を触っているように見えました。
来店日：2023年11月29日Sachi Nail上野さんからの返信
a様 この度は数あるネイルサロンの中から当サロンをが利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご希望や不満点をしっかりとサロンに伝えることが大切です。サロン側もお客様の声を真摯に受け止め、改善に努力することがサービス向上につながります。どのような改善が行われるかを見守りながら、またの機会にご来店いただけることを願っています。 sachi上野
返信日：2024年2月20日
なんさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間からだったのですが丁寧にやってくださいました。 ありがとうございました。
来店日：2023年11月17日来店回数：2回
めぐみさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後までとても丁寧な施術でした^_^ ありがとうございました！
来店日：2023年11月17日
とみさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのネイルサロンで緊張してしまいましたが、優しく対応して下さいました🙇♀️綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございました！
来店日：2023年11月13日
Ｓｅｎａさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約時から対応が良くて良かったです♪ 施術もとても丁寧でデザインもこっちのがかわいいなど アドバイスをしてくださりとてもかわいいネイルに仕上がりました♡またお願いします♪
来店日：2023年11月11日来店回数：5回kyuo06さんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます😊
来店日：2023年10月23日来店回数：22回
はなさんの口コミ
女性
爪の形が衝撃的で見て悲しくなる。
来店日：2023年9月30日
あさひさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さだしはどうしても時間がかかるイメージだったのですが、丁寧なのに想像以上に終わるのが早くてびっくりしました！ またお願いしたいです🤲🏾
来店日：2023年9月24日
めちこさんの口コミ
女性 / 30代後半
わたしは手に汗をかきやすく、前もってメッセージで相談したら大丈夫ですと言っていただいのでスカルプをお願いしました。 手の状態を見てチップの方がいいと勧めていただきチップにしていただきました。 形もとっても綺麗です！色もたくさんあるので迷いましたが、最低限の会話のみだったのでゆっくり色を決めれました。 表面を削るマシンが大きいのか、振動で少し痛かったですが綺麗に仕上がったので満足です！ また同じ方にお願いしたいのですが、指名制度がないのが残念です、、。 指名制だとありがたいです。この度はありがとうございました！！
来店日：2023年9月23日Sachi Nail上野さんからの返信
めちこ様 この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます！ またお忙しい中お時間割いての嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。 仕上がりでご満足頂けたみたいでこちらも大変嬉しい限りでございます(^^) また指名制度は導入しております！次回ご来店の是非 ご指名ください！担当スタッフも喜ぶと思います。 Sachi上野
返信日：2023年9月24日
なごみさんの口コミ
女性 / 30代前半
道に迷って遅れてしまったにも関わらず、快くお待ちくださりました。 施術も大変丁寧で、形成も塗り方も大満足です。色もたくさん種類がある中から選ばせてもらえました。
来店日：2023年9月18日来店回数：2回。。さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げてもらいました！ 色味もたくさん相談に乗ってくれました。
来店日：2023年9月13日ひまわりさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術でした。 またお願いします！
来店日：2023年9月9日来店回数：2回nanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
早くて綺麗にやってくださり満足です☺︎
来店日：2023年9月9日
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