もにさんからのAnge 🍊YUI🍊の口コミ

• もにさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  いつもTRUさんを利用させていただいているんですけど、
  初めて接客で嫌な思いをしました。
  最初は普通だったんですけど、
  時間がかかりすぎて焦り出したのか、
  ストーンを付けている時に私が手の体制が辛くて
  位置を変えようとしたら、キレ気味で
  「ちょっと、動かさないでください」と言われ、
  手をグッと抑えられました。
  そのほかにもずっと前かがみのような体勢だったのが辛くて、
  体ごと後ろに下がってしまうことがあったんですけど、
  無言でイライラした様子で私の手をグッと自分の方に引き寄せられたのが不快でした。
  
  仕上がりは満足だったのと、講師の方の指導の仕方や、こちらの目を見て毎回ありがとうございました😊と言ってくださる優しい雰囲気は相変わらず凄く良かったです。
  今回は残念でしたが、TRU自体はまた利用させていただきたいと思います。

  10/23 17時、24日 10時 12時、25日 10時 12時、26日 15時 17時オフあり定額ハンドジェルモデル ¥0

  来店日：2023年10月24日
  

  Ange 🍊YUI🍊さんからの返信

  本日はお忙しいところご来店いただきましてありがとうございました。
  体制が少しお辛いところに気づけず大変申し訳ございませんでした。
  仕上がりや接客の部分で今後気をつけて参りたいと思っております。
  他スタッフ、研修所以外のTRUのスタッフも大変素敵な方がいらっしゃる中ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
  この度は貴重なご意見、お時間をいただきましてありがとうございました。
  また機会がございましたら、今後ともTRUをよろしくお願いいたします。

  返信日：2023年10月24日

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