れさんからの韓国ヘア🖤艶カラー 🖤金丸彩乃の口コミ

• れさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  お店の方針なのか分かりませんが、シャンプーを購入させたいのかやたら失礼な発言が多く不快に感じました。
  元から乾燥肌で地肌も皮がめくれてる事が多く、あまり触れられたくないことだったのですが、「髪の毛は水分を沢山吸い込むのに地肌がカサカサなの不思議ですね」と言われました
  「シャンプーを変えたらどうのこうの」と言われましたが病院で治療してますし、お客さんを不愉快にまでして勧めたいんだという印象です。
  時間やお金などのことを気にして前髪を切るためだけに美容院には通えず、自分できることが多いのですが、「前髪自分で切ったりしてますか？」と聞かたので素直に切ってますと答えると鼻で笑われました。美容師さん目線からするとおかしいのかもしれませんが…。
  お店がその方針ならこの方のみならず、このお店の系列店全てのモデルはオススメしません。

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  来店日：2023年11月10日
  

  韓国ヘア🖤艶カラー 🖤金丸彩乃さんからの返信

  れ様
  ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  モデル様の地肌の状態を十分に把握できずに、
  失礼な発言をしてしまったと反省しております。
  モデル様のご意見を参考に、シャンプーのご購入を勧める際の説明方法や、接客方法を見直していきたいと思います。
  
  また、前髪についてのカウンセリング中にも
  ご不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳ございませんでした。
  お忙しく前髪を自分で切っていらっしゃるお客様も
  たくさんご来店されますので、おかしいことではございません。
  今後このようなことがないよう、カウンセリングの際の
  言葉遣いや対応も見直していきます。
  
  ご指摘いただいた内容は重く受け止めております。
  この度はご不快な思いをさせてしまい、
  誠に申し訳ございませんでした。
  貴重な口コミの投稿、ありがとうございました。
  
  金丸

  返信日：2023年11月11日

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