りさんからのQueen 上野の口コミ

• りさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  初めて利用させていただきました。
  オフのみで予約し、爪が薄くなってきている為か分からないですが
  暑く痛かったです。何度も何度もあったので後半はめんどくさくなったのか謝りもなく無言でした。少しだけ不愉快に感じました。
  時間は少し早めてくれたのでありがたかったです。

  ソフトジェルオフのみ（甘皮ケア込み） ¥2,190

  来店日：2022年1月25日
  

  Queen 上野さんからの返信

  昨日ご来店をいただき、ありがとうございました。お客様自身知らないんですが、お客様の爪は異常に薄く、最初から一般より丁寧でやってました。爪が薄すぎると機械オフすると熱くなるの仕方ないの事です。熱く痛くなるような作業でもない時にもお客様が痛いと言ってました。こっちもこころから申し訳ないと思ってます。何回も謝ってました！！悪い口コミはこころ痛いですが、事実じゃない口コミだとちゃんと説明するべきだと思います。今後こちらのメニューを少し値上げする予定です。

  返信日：2022年1月26日

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