あさんからのRAFFINE haru🦋🩵の口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    今まで行ったネイルサロンで1番最低でした

    オフのみだったので今回初めてのこのサロンで予約したところ、予約時間ぴったりにサロンに到着すると案内まで25分待たされました。案内時に「すみません」という簡単な謝罪のみ。

    その後もオフの器具や爪やすりが爪の周りの皮膚に何度も何度も触れて痛い思いをしました。「痛いです」「皮膚に当たってる」と指摘してもすみませんと言って改善はなし。力加減を変えるとかもなく謝ってるだけって感じがしました。

    長さも短くして欲しいと言ったのに左手の薬指と小指だけ切られて他はそのまま。元々時間が押してる上に施術も最悪だったので最後の磨きはしてもらわずにもういいから出ますと言って退店しました。

    正直1円も払いたくない気持ちでしたが、仕方なくお支払い。

    もう2度と行きません。オフだけだから〜と思っても適当なところは選んじゃいけないんだなと勉強になりました。

    RAFFINE haru🦋🩵のプロフィール画像

    RAFFINE haru🦋🩵さんからの返信

    あ様

    先日は当店をお選びご来店いただたのにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    技術など、貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、今後はお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同、技術や、接客サービスの向上、スタッフの対応しっかり教育してまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    ラフィーネ高田馬場

    返信日:2024年7月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

RAFFINE haru🦋🩵の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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