nail salon   BONO所属・nail salon アトリエBONOの掲載
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3.6

11
405
香里園駅1分 / 光善寺駅15分
更新

nail salon BONO所属・nail salon アトリエBONOの口コミ

3.6

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  • 仕上がり・技術

    3.4
  • コミュニケーション・サービス

    3.7
  • ミニモでの対応

    3.7
11件の口コミ中1~11件表示
  • ★★★★★
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    スムーズでネイルも綺麗にできました。ですが長さだし4本で3000円以上で高いのか安いのかわからないですが、、、それに行ってからのオプションが多くて断りにくいかんじで値段が結構上がって、ワンカラーで9000円は高いと感じました。

  • ごんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルオフだけで伺いました。ジェルを削ったあと表面がガタガタのまま、爪が薄くなるのでやすりやめときますねっと言われ有無を言わさず終わられました。帰ってからも表面は傷だらけで気になりこれが普通なのかと思いましたがそこまで自爪も薄いものではなく、対応が不満でした。

  • れおままさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
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    いつもしないラメグラデを施術してもらいましたが、夏っぽくてなかなか素敵で、つい眺めてしまってます😊

    担当いただいた方もフレンドリーで、あっという間に完成で、素敵な時間を提供いただけました。ありがとうございました😊

  • アヤカさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    今日はありがとうございました!!!2枚の全然違う写真を見せて混ぜてくださいと、意味分からない理想をゆっちゃいました、、がめちゃめちゃ仕上がり完璧すぎ。最高ですッッ!!!!!スムーズかつ丁寧やし、またよろしくお願いします!!!!!

    nail salon アトリエBONOのプロフィール画像

    nail salon アトリエBONOさんからの返信

    アヤカ様

    先月はご来店ありがとうござます😊

    デザインとても可愛かったです🍊
    気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    次回も楽しみにしておりますね☆

    Atelier BONO

    返信日:2023年12月10日
  • アさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    仕上がりもよく、施術中も丁寧にやっていただきありがとうございました。しかし、オプション(仕上げにハードにする、フィルインオフ)が多かったと感じました。オプション等が入っての新規値段だと思っていたので少し残念な気持ちにはなりました。

  • kkさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても綺麗に仕上げて頂きました!
    マグネットネイル初めてでしたが大満足です!
    またお願い致します✨

    nail salon アトリエBONOのプロフィール画像

    nail salon アトリエBONOさんからの返信

    kk様
    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのマグネットネイル、喜んでいただけたようで私も嬉しいです☆
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    Atelier Bono

    返信日:2023年4月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    まず、会計の際にぼったくられました。
    通常料金+フィルインだと思っていたのになぜか+190円上乗せされた会計を提示されました。指摘すると訂正して頂けましたが軽い謝罪とクーポン利用ですね〜と言われ、クーポン使うなんて一言も言ってないですがそのまま店を後にしました。
    そして帰って家事をしていると爪がふにゃふにゃなって地味に痛いです。フィルインで爪が薄くなりにくいと言われたので追加料金払ってそちらを選んだにも関わらずこの仕上がりは満足とは言えません。そのうち亀裂が入ったり浮いてきたりしそうなのでやり直そうと思います。

  • peさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    施術は丁寧ではありましたが、言葉がけなど不快なことがた多々ありました。
    長さだしをしましたが見てみると自爪と変わらない長さ。
    それであれば同じ長さくらいになるからつけなくてもいいと思いますなどの言葉が欲しかったです。決して安くはない値段でしているので少し残念でした。

    nail salon アトリエBONOのプロフィール画像

    nail salon アトリエBONOさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます!

    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    35分ほど遅刻でのご来店でしたのでご来店の当初は、『次のお客のご予約の関係で、施術時間に限りがございます』旨をお伝えいたしましたが、
    出来る限りの要望を叶えさせて頂きたく、特別にお時間を調整し、長く確保して施術をさせて頂きました。
    ご理解を頂き、とても限られたお時間内で、一生懸命にさせて頂いたつもりでありましたが、当店の技量不足だったと反省しております。

    また、長さ出しに関しましては、ご予約時は1本とお伺いをしておりましたが、当日は3本に変更との事で、急遽3本を長さ出しさせて頂きました。
    右手の親指、人差し指、小指でございましたが、人差し指・小指は根元から斜めや真っ直ぐに折れており、左右差が気になるとの事で、丸い形を形成すると共に約3ミリ程の長さ出しをさせて頂きました。
    また親指に関しましても、やはり明らかな左右差のため、3ミリほど長さ出しをご選択頂いたかと存じます。
    ただし、前回他店様でされたとおっしゃっていた長さ出し(右手薬指のチップ)に関しましては、他のお爪の長さと変わりない位にしっかり自爪が成長していらっしゃったかと存じますので、そちらに関してはもちろん、料金は頂いておりません。
    全て、施術前に長さ出しを希望されていたお爪の左右の長さの違いなどをご確認頂き、施術を初めさせて頂いたつもりでしたが、
    数回の確認ではなく、その都度、指ごとにmm単位での確認する等の当店の配慮が足りなかったと反省しております。

    この度は私どもの技量不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    スタッフ一同反省し、直ちにミーティングを行い、施術工程の見直しや技術向上といった改善に努めていく所存でございます。
    お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

    返信日:2022年5月11日
  • y.iさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に可愛く仕上げて頂き大満足でした!

  • 96さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    オフしてもらい2日経った今日、合計で6本の爪がわれたり亀裂が入ったりしました。重いものを持ったりもしていません。見た目もがたがたで最悪の状態です。

  • @さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ちょっと端っこらへんが色がついてないところがあり、
    いつ取れてもおかしくないかなと思います。

    やり直しとかって可能ですかね?
    またいきたいと思います!!

    nail salon アトリエBONOのプロフィール画像

    nail salon アトリエBONOさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご連絡をさせて頂きましたところ、大丈夫との事で、安心しました✨

    また、何かございましたら、いつでもご連絡ください✨

    ありがとうございました‼️

    返信日:2021年1月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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