経験年数 10年以上
3.6
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.7女性 / 20代前半
謝ってくれたのはいいのですがワンカラーなのに、1時間半もまたされて髪の毛が少し傷んでしまいました。生え際もカラーできておらずムラだらけでした。また、頭を洗い流す際に冷たかったです。1500円のクーポンで自分がなりたい色味は6000円ほどかかるとゆわれたので普通のクーポンと何も変わらないと思います。
女性 / 20代後半
色が抜けてきていたので、黒く染めましたが、2〜3週間ほどでもどってしまいました。。。7000円も払ったので残念です。経験年数10年以上とあったので信用して行きましたが、カラーは1年目の方がしていたので、不安でした。。
ヘアケアについて丁寧に教えてもらった事は良かったです。
女性 / 20代後半
クチコミ通り、決めていた色はしてもらえなかったり
予約していたメニュー（記載通り）ではなく別のメニュー
の提案があり変更になった。時間内に行ってるのにも
関わらず待たされ、話を進めていくうちに、
マイナスな方向での話しかされなかった。
時間がかかるメニューも言われた。個人的に髪質やリスクを考えて仰ってくれていたのかもしれませんが、もう少し
希望していたメニューやカラーに近いもので考えて
ほしかったです。提案されたメニューにすると営業時間が
過ぎるなどと言われ大変決めずらく、悩むことしかできなかった。カラー中やシャンプー等は、待ち時間なども少なく、
楽しい会話などもあり良かったですが、初めのカウンセリングはとても残念でした。仕上がりはムラもなく
よかったですが、希望に近い色でもなくあまり色の変化も
感じられなかったので更に残念な気持ちでした。
ポイントが溜まっていて使わせて頂きましたが、少し
後悔しています。せっかくなら満足のいく色味がよかったです。今までも別のサロンでと同じ髪質、デザインで伝えてきてますがこんなに全て厳しいなどと否定されることはなかったので理解ができにくい美容室でした。
男性
ケアプロって書いてあったのにしてもらわず終了 言えばよかったのですがバタバタとちゃっとお会計に。。言うタイミングもなかったです。
忙しいのは、わかりますがちゃんと記載したやつをしてほしかったです。
女性 / 20代前半
ブリーチなしのWカラーでしたが、シャンプーを担当して頂いた方に「ブリーチなのでゴシゴシ擦らずにやりますね」と言われ、シャンプー後鏡をみると顔周りは金色でブリーチされたのではと不安しかありませんでした。また、担当ではなくアシスタントが塗り、その後担当のチェックもなかったためか、1カラー目のムラが凄く、2カラー後は担当による塗り直しがありました。120分を見てもらえば、と言われていましたが、3時間ほどかかりました。椅子も他の皆さんとは違う、カフェのオシャレなパイプ椅子のようなもので、しんどかったです。ちなみに、塗ってくれたアシスタントはずっと無言で床に沢山カラー剤を飛ばしていました。他の方もそうなのか、床にはカラー剤の跡が多かったです。
色ムラもあり、ダメージケアをしていますが2.3日で金のような色になっています。
忙しくて大変な時期に行ったために、手が回らなかったのでしょうが、初カラーだったため、すごく残念です。次は別の美容室に行こうと思います。
女性 / 30代前半
今回、暗めの色にしたくていきました。
本当はブルーブラックかブルーアッシュにしたいな、と思って行ったけど私の髪色的に難しい色味だったようで違う色にしていただきました。
かなりいいお色味だし、店員さんはおもしろいしでまたいきたいな、と思う場所でした。
また利用することがあればよろしくお願いします。
30代前半
予約しても自動返信のみでちゃんと予約されてるのか不安だった。店内入っても店員からの声かけなし。
店にかかってくる電話取るのも遅い。
施術中も必要最低限の会話のみ。店員同士の雰囲気悪い。カラー剤塗り方雑。女の人は早いが雑すぎる。男の人はムラで下手。顔の前にカラー剤飛んできてた。かろうじて服には付かなかったけど、汚れてもおかしくないくらい。頭皮染みたことはないとは伝えたが、頭皮までガンガン塗りたくられ、塗り始めてから確認なく、だいぶ塗り終わってから声かけされた。店員同士の連携がなってない感じ。
初めての来店で、カルテも作らないしそもそも続けてきてもらうとかの認識はないのか。
物落としたりガチャガチャしてた。
こんな美容室が存在することに驚いた。2度と行かないと思う。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。
とても綺麗に仕上げてくださり、嬉しかったです！
ケアのアドバイスもしてくださり、頑張ろうと思いました！
女性 / 20代前半
予約時間になっても始まらない、接客も施術も適当、仕上げのコテ巻きもいい所が見当たりませんでした。もう行くことはないです
女性 / 30代前半
店内は客同士が喋ってすごくうるさかったし、経験10年目と記載があったが、新人にカラーされた。
シャンプーも耳まで濡れていて、気持ち悪かったです。
仕上がりも根本の色むらがあり、ちゃんと染まってなかったです。
接客も最低で二度と行きたくないです。
女性 / 30代前半
楽しくお話しできて、綺麗な色に仕上げていただけて嬉しいです☺️ありがとうございました！
女性
私の髪質の問題で希望していたカラーをするのは難しかったのですが、結果的に、提案いただいたカラーの仕上がりにかなり満足しています。説明もわかりやすく、無理強いしない感じもよかったです。大阪にまた来ることがあれば利用したいです。
女性 / 30代前半
とても快適に過ごせました！
トリートメントもカットも仕上げのコテ巻きも綺麗にしていただけて満足です！またよろしくおねがいします！
女性 / 20代前半
ありがとうございました＾＾
とても丁寧だったのですごく安心できました！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
ブリーチとカラーをしていただき、モデル料金でとても安い値段でしていただきました！
最終的な色味としては、とても可愛い色にしていただき、シャンプーしているときに、できるならもう少し〇〇色を強くして欲しいと急な変更をお願いしたのですがしていただけて嬉しかったです。
ただ、カラーの色のムラがかなりすごいのと、もみあげ辺りの染め残しがとてもあってすごく目立ちます。
ムラに関しては、髪の状態的に仕方ないと言われたため納得できますが、もみあげの部分は、カラー部分、ブリーチ部分、地毛の部分の3段階になってしまっていて、髪を括った時にとても目立ちます。
サロンモデルのため仕方ない部分もあるかと思いますが、2人がかりでやっていただいたのに両サイドともなっているので、これから気を付けたほうが良いかと思いました。
長くなってしまいすみません。これからも頑張ってください！
女性
お安いのに丁寧で無駄のない施術で仕上がりもとても満足です。顔にカラー剤が付いた事だけが残念です。
女性 / 20代後半
先日はヘアセットしていただきありがとうございました。
ヘアセットに関しては自分で出来るレベルでなんなら自分でする方がマシな感じで萎えました。結局自分で直したし、お店出て5分もしない内に付けてた飾りも取れたし、その上待たされて謝罪のひとつもなくて悲しくなりました。せっかくの浴衣でのヘアアレンジ楽しみにしてたし、なんのためにお金と労力を使ってまで美容院で予約したのか意味が分かりませんでした。
女性 / 20代前半
すっごいいい感じにしてもらって嬉しかったです
また大阪に来た際に利用させてもらいたいです✨
女性 / 20代前半
カラーは可愛くてすごく満足しました！！
マイナス点としては来店時に別のお客さんもいてそちらには声かけしてたのですがこちらには何も聞かれず初めて行ったのでずっと突っ立ってましたが声かけなしでこちらから声掛けしてやっと案内されました。あとはシャンプー台のところが人が歩くたび揺れるのがちょっと気になる点でした…
施術面は良かったのでまた利用したいと思います
今日はありがとうございました☺️
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