艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiの口コミ

今日はマツエク、ネイル、縮毛は髪が傷み過ぎて無理でしたが、トリートメントで髪が艶や感ありのストレートにして頂きありがとうございました😊とても気に入りました
次回のネイルは冬カラーにしたいと思いますのでよろしくお願いします。

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

縮毛矯正かけれず申し訳ございませんでした。
またブリーチ毛がなくなり次第やっていけたらと思います！
その一個下のトリートメントはとてもまとまり良くなっていて合っていたのでとても嬉しかったです！！
こちらこそよろしくお願いいたします！

返信日：2022年12月31日

自分がメニューを勘違いしていましたが、丁寧に教えてくださってとても嬉しかったです。
ありがとうございました！

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初めて行ったお店でしたが説明も丁寧にわかりやすくアドバイスをしてくれたりで満足な仕上がりになりました。
また通いたくなりました。綺麗にして頂き本当にありがとうございました😊

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今日久しぶりに伺いましたが、接客態度の悪さにびっくりしました。
私もサロンで働いている身ですが、普通にありえないです
まつ毛ブラシが痛いほど瞼に当たって、まつ毛は思いっきり引っ張られ、終わりの際に無言でテープ剥がすし、失礼しますや、テープ剥がしますねのささいな一言も言えないのですか？
お客さん側からしたら悪い意味でビックリします
急いでたのか知りませんが、接客もすごい雑です
不快な思いをしたまま帰りました。
帰った後もずっと目が痛かったです
いろんなマツエクサロンに行っていますが、正直1番良くなかったですしお金も払いたくないレベルです

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

今回はご来店ありがとうございました。
そのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客施術には細心の注意をはらい、しみてますか？や痛くないですか？など確認していたのですがお休みになられていたため、しみていることや痛いことに気づけず申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないようにより細心の注意をはらっていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとございました。

返信日：2022年11月2日

接客、施術共に大満足です。
お任せしても満足に仕上げてくれます！

イメチェンしたい方やまだ自分のスタイルを探し出せていない方には特にお勧めです！

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

いつもいつもありがとうございます！
口コミも書いてくださりとても嬉しいです！！😆
私自身も話すお時間とても楽しいので嬉しいです！
またお待ちしております♪

返信日：2022年11月2日

お忙しい中、しっかりとカウンセリングをして下さり、満足しております。

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仕上がりとてもキレイでした！！
ただ目の周りのテープ取る時やまつ毛拭き取りの時などもう少しソフトにやってもらえたら嬉しいです！
ぜひまたお願いします(^^)

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リピート5回目です！
大満足の仕上がりで施術中の接客対応や人柄も完璧だと思います！

次回もTsuzumiさん一択です！

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今回も大満足です💕💕
ありがとうございました！！

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感じがとても良い方でした。
ありがとうございます
安くてデザインもバッチリでしたが。
少し痛かったです。
でも、新人さんなので問題ないです。
ありがとうございました！

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とても親切に対応していただきカウンセリングから施術に至るまで丁寧に仕上げていただきました！
仕上がりも満足です！

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とても丁寧な対応でした。お話もしてくれて、施術中も楽しかったです。仕上がりも理想的でもう一度通いたいと思いました。ありがとうございました。

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本日はこちらの要望に応えていただきありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします。

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

こちらこそありがとうございました！！
よろしく願い致します！

返信日：2022年7月30日

初めてのネイルでしたがとっても可愛くて大満足です！！色味も相談しながら決めてくださって本当に良かったです！またお願いします☺️

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

とても可愛いネイルに仕上がって私自身も嬉しかったです！！！
こちらこそまたよろしくお願い致します！！

返信日：2022年7月30日

急遽予約をしたのですが、快く受けてくださり嬉しかったです♪
メッセージ上で髪色の相談をしたり、当日も丁寧にヒアリングしてくださりました！
素敵な髪色に仕上げてくださって、大満足です🎈
予定時刻よりも1時間早く終わったのでびっくりしました🫢
ホームケアを頑張りながら、色落ちも楽しみたいと思います！
またよろしくお願いします＾＾

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

こちらこそありがとうございました！！！
そう言って頂けて嬉しいです！！
ホームケア頑張りながら色落ち可愛くしていきましょー！
こちらこそよろしくお願いします！！

返信日：2022年7月30日

いつもありがとうございます！
毎回とっても素敵な色に仕上げてくれて嬉しいです😆
今日バイト先の先輩に髪色褒めていただけました！
またお願いします！！！！

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

こちらこそいつもありがとうございます！！
すっごくいつも可愛いです♡
こちらこそまたお願いします！！

返信日：2022年7月30日

急いでたのか
色々雑だなと思ってしまいました。
声かけもなくテープを剥がしたり
先輩チェックもなかった気がします。
ブラシで何度もとかしてましたが
瞼の面膜まで当たって痛かったです。
もう少し丁寧な施術や声かけを
心掛けた方が良いかなという感想です。
最後に何本着いたとかも教えて欲しいです。

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
雑に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今私はもうアイリストとしてさせて頂いていてモデル入客ではないため先輩チェックはなく、あると勘違いさせてしまって申し訳ございません。
ご意見ありがとうございました。以後気をつけさせて頂きます。

返信日：2022年5月3日

可愛いネイル嬉しいです💅🏻💖
ありがとうございました！！

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艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

私も喜んでいただけて嬉しいです♡
またよろしくお願い致します！！！

返信日：2022年5月3日

前の予定が押してしまい到着が遅れてしまいましたが、快く受け入れてくださりありがたかったです。

マグネットネイルのジェルオフで利用させていただきました。仕上がりは不満足です。
硬くキラキラした膜のようなものが殆どの爪に残っていました。

私自身オフのみは経験がなかったため勘違いなのかもしれない、とも考えましたが、明らかにジェルだと思います。
施術やコミュニケーションの取り方もやや雑に感じました。

せっかくお金を払ってお願いしたのに結局自分で仕上げなければならず残念です。
ショップカードも作っていただきましたがもう利用することはないと思います。

ネイルオフのみ✨ ¥2,750

艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

ご指摘ありがとうございます。
施術中にも軽くお話ししたようにリムーバーとの相性があまり良くなかったのか取りきれてなかったようで大変申し訳ございませんでした。

施術やコミュニケーションは雑に感じさせてしまって大変申し訳ございません。
これからは今回のご指摘をもとに気をつけていきます。
ありがとうございました。

返信日：2022年4月3日

丁寧におとしてもらいました！
ありがとうございました！

ネイルオフのみ✨ ¥2,750

艶髪／クロスパーマ ♡Tsuzumiさんからの返信

嬉しいです！！
ありがとうございました！！
またなにかありましたらよろしくお願いいたします🙇🏻‍♀️😊

返信日：2022年4月3日