経験年数 3年
18
144
仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
上霜 菜月の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
18件の口コミ中1〜18件表示
綾さんの口コミ
女性 / 30代後半
担当してくださった方は感じよく、丁寧だったと思います。お店のライトがオレンジ色でカラーの仕上がりが分かり辛く、それを伝えると、他の男性が「プロが見て綺麗に染まってますんで！今までの色の上に染めてるからどうしようもないですよ。」と強い口調で言われたのが残念でした。今まで美容師さんは染まり具合を見たり、アシスタントが担当する場合はスタイリストがチェックしたりしていましたよ。色の差がある場所は二剤を変えたりしてくれていました。少し明るい場所や外で確認させて欲しかったです。クレームはやめてと書いてありますが、家族からもまだらになっているし、根本だけ明るいと言われました。
来店日：2021年3月3日
上霜 菜月さんからの返信
綾様、先日は御来店頂きありがとうございました！ 今回は大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、真摯に受け止め改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2021年5月22日
ちぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーの色味もスタイルも希望以上でよかったです。ありがとうございました。
来店日：2020年12月17日上霜 菜月さんからの返信
ちぃ様✨ 先日はご来店いただきありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます！ カラーは赤みを消すアッシュとマットの色味で柔らかい印象を与えるような仕上がりにさして頂きました😊 仕上がりも喜んで頂きとても嬉しく思います！✨✨ これからもちぃ様のご希望に応えれるよう尽力して参ります🙋🏻♀️ またちぃ様とお会い出来るのを楽しみにしてます！ またのお越しを心よりお待ちしております☺️🎶 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年12月23日
かもすんさんの口コミ
女性 / 40代前半
遅くなりすみません。 とても丁寧にカウンセリング、対応をして頂き居心地が良かったです！ なりたいスタイルが分からずお任せだったのですが、残ったパーマを生かしつつ、あまり切らず、でも印象が変わるようにして頂き嬉しいです。 周りからもとっても好評です！！また宜しくお願いします(^^)
来店日：2020年11月15日来店回数：2回上霜 菜月さんからの返信
かもすん様✨ 先日は御来店板ありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます 🙇🏻♀️ カットは長さをあまり変えず、レイヤーを少し入れて残ってるパーマがよりふんわりするようなスタイルを作らせて頂きました！✨ カラーは髪の赤みを消しつつツヤ感が出るような色合いで染めさせて頂きました☺️☺️ また、カウンセリングへの丁寧さも心がけておりますので伝わりとても嬉しく思います😊 ぜひまたの御来店心よりお待ち申し上げます🙏✨ またかもすん様とお会いできるのを楽しみにしてます！ hair resort luce 上霜 菜月
返信日：2020年11月26日
ちさとさんの口コミ
女性 / 20代後半
シャンプーやカラーなど丁寧に説明してくださり、お話しするのもとても楽しかったです！ インナーと全体と両方ともとても可愛いカラーで嬉しいです！ ありがとうございました(๑• •๑)♡
来店日：2020年10月21日上霜 菜月さんからの返信
ちさ様！ この度は、当店にご来店頂きありがとうございました✨ また嬉しい口コミもありがとうございます！！ 私もちさ様とのお話し、とても楽しく素敵な時間を過ごさせて頂きました☺️ 仕上がりの方も喜んで頂きとても嬉しく思います！ インナーカラーはオレンジを入れさせて頂きまして、全体のお色味もブラウンベースで暖かい仕上がりになるようにさせて頂きました。 秋らしい綺麗な色味でとても似合っていました🌟🌟 毛量も少し取らせて頂きスタイリングしやすいスタイルを作らせて頂きました✨ また、インナーの色が落ちてきたら違う色味を入れても綺麗ですし、ぜひ楽しんで頂けたらなと思います🧏🏻♀️ またのご来店心よりお待ち申し上げます。 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年10月23日
あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く染めていただいて大満足しています😊
来店日：2020年10月4日上霜 菜月さんからの返信
あい様✨先日は御来店頂きありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりも喜んで頂き嬉しく思います😊 カラーは赤みを消すマットの色味で染めさせて頂き、柔らかい印象を与えれるような仕上がりにさせて頂きました✨ この秋冬ピッタリなカラーでとても似合っていました😊 またあい様とお会い出来るのを楽しみにしています！ またのお越しを心よりお待ちしております。 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年10月8日
ささんの口コミ
女性
ブリーチ2回している状態から、内定式のために暗い色にしていただきました🌙 黒染めはしたくない、黄みを消したいなどの細かい要望にも応えてくださり最後にはとても満足のいく仕上がりにしていただきました！ 接客も施術もとても丁寧にしてくださり嬉しかったです。 今日はわがままを聞いてくださりありがとうございました(^-^)また伺います〜🌼🌼
来店日：2020年9月30日上霜 菜月さんからの返信
さ様！ 本日は御来店頂きありがとうございました✨ また、嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりの方も喜んで頂き嬉しく思います！ 本日はお忙しい中、お時間をとって頂きありがとうございました🙇🏻♀️ カラーも、さ様のブリーチ毛を活かして暗いけど透明感がでてすごく綺麗なスタイルに仕上げさして頂きました✨ 色味も黄色味を消すカラー剤を使いましたので、色落ちも黄ばみにくく綺麗に落ちていくと思いますので、そこも楽しんでいただけたらなと思います😊 接客、技術面も常に丁寧さを心がけており、伝わり嬉しく思います☺️🌟🌟 また、さ様とお会いできるの楽しみにしています！ またの御来店心からお待ちしております☺️ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年9月30日
M@3さんの口コミ
女性 / 30代後半
ハイライトいれてもらいました☆髪の長さも髪色もとても満足のいく仕上がりです！！前髪も私の細かいこだわりにこたえて下さいました！ 久々の美容院でとーってもリフレッシュできました！！ シャンプーもとても気持ち良くジャスミンの香りに癒されました♡ありがとうございました☆ ぜひまたお願いしたいと思います^^
来店日：2020年9月20日上霜 菜月さんからの返信
M@3様！ 先日は御来店頂きありがとうございました🌟 また、口コミ投稿の方もありがとうございます✨✨ 仕上がりの方も満足して頂いてとても嬉しく思います！！ カットの方は傷んでるところを切らして頂き毛先を揃えて、前髪は自然と横に流れるようにカットさせて頂きました☺️ カラーは全体的にマットの色で赤みを消し、ハイライトを入れさせて頂きました！ ハイライトも凄く綺麗に入って、M@3様に似合うスタイルを作らせて頂き私としても満足のいく仕上がりになしました😊🌟🌟 またの御来店お待ちしております！ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年9月22日
ミチコさんの口コミ
女性 / 40代前半
ブリーチを追加してダブルカラーを施術しました とてもステキにして頂けて評判も良いです🥰 ブリーチやカラー中も染みていないかの気使いがあり 接客も満足です。 あとあとのトリートメントとかのオプションがあるので少し上乗せになる場合もありますが、 またお世話になりたいと思えました😍 またよろしくお願いします！
来店日：2020年9月9日上霜 菜月さんからの返信
ミチコ様、先日はご来店いただきありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️ 仕上がりの方喜んで頂きとても嬉しく思います✨ 今回は全頭ブリーチをしましたので、透明感がある綺麗な色に染めさせて頂きました！ 始めは少し濃いめに色を入れさせて頂きましたので、色落ちする過程も綺麗なので楽しんで下さい😊🙌 カットは、後ろをスッキリとしたショートスタイルを作らせて頂きました✨ 接客の方もお客様への気遣いを心がけておりますので、伝わり嬉しく思います😊 ミチコ様はトリートメントもして頂きましたので、よりツヤツヤの仕上がりになりとても綺麗でした☺️✨ またの御来店お待ちしております😊 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年9月10日
八ツ橋さんの口コミ
女性
二回目です！普通のパーマで考えていたのですが丁寧なカウンセリングを受けてプラス料金でデジパに変更しました❋デジパを繰り返す&部分ブリーチ済みのハイダメージ毛ですが、とても綺麗にあててくださって感激です！あてる前より髪の毛がさらさらで潤いがあり、まとまるようになりました(＾∀＾)私の髪の状態を見て弱いお薬を使用する、軟化状態を入念にチェックするなど、細かく対処いただいたおかげだと思います(＾∀＾)デジパでこんなに状態が良くなったのは初めてです！ブリーチ毛でもしていただけたこともとても嬉しかったです！またお願いします♥
来店日：2020年7月16日来店回数：2回上霜 菜月さんからの返信
confectionery様！ 2回目のご来店ありがとうございました✨ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 今回は、ダメージがある髪とそうでない髪、薬をわけて慎重にデジタルパーマをあてさせて頂きました！当店ではパーマの前後に補修トリートメントをしますので髪の毛にかかる負担も最小限に抑えれたんじゃないかなと思います😊 スタイルは縦巻き風に朝のセットの時間を短縮できるような感じに作らせて頂きました✨ 髪の毛にすごいツヤ感もでて、ふんわりとした仕上がり、綺麗でとても似合っていました🥰 またのご来店お待ちしております！ またconfectionery様ともお話出来るのを楽しみにしています♪ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年7月18日
みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店するまでの予約のやりとりも とても丁寧にしていただきました！ 希望通りのカラーに染めて下さって 非常に満足してます(^^) 本当にありがとうございました！
来店日：2020年6月9日上霜 菜月さんからの返信
みゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️ 予約前のやり取りも丁寧さを心がけており、伝わって嬉しいです！ 今回は全頭ブリーチをしましたので次の色も綺麗に出ると思います！次の色も楽しんで頂けたらなと思います🙌 ショートボブでブルーヘア凄く似合っていて私としてもとても満足のいく仕上がりになりました🙇🏻♀️✨ またのお越しをお待ちしております！ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年6月10日
☆彡さんの口コミ
女性 / 20代前半
オレンジグラデーション可愛くしていただけて とても気に入ってます^^ 優しい雰囲気で丁寧な接客ありがとうございました! 是非また お願いしたいです☺︎
来店日：2020年5月22日上霜 菜月さんからの返信
あおい様、先日はご来店いただきありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます。 オレンジのグラデーションすごく可愛くてとても似合ってました😊色落ちしても違う色を入れたりしてまた楽しめますし、ハイライトなどを入れたりしてもとても綺麗だと思います😊 あおい様ともお話できるのを楽しみにしてます！ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年5月23日
rさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色も髪型もイメージ通りでとても満足しました！！^_^ とても優しくて楽しい時間でした！ありがとうございました！！
来店日：2020年5月21日上霜 菜月さんからの返信
r様、本日はご来店いただきありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりも満足して頂いてすごく嬉しいです🙇🏻♀️ カラーは色落ちも楽しめるお色味になっていますので、そこも楽しんでいただけたらなとおもいます😊 私もr様とお話ししていてすごく楽しい時間を過ごさせて頂きました😊 またr様とお話できるのを楽しみにしています。 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年5月21日
ひまわりさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました。 ツヤツヤ好みのカラーに仕上がり大満足です！ 優しく丁寧なお仕事、接客で、特にシャンプー中に癒されホッコリしました。素敵なお気遣い感謝します♡ また機会があれば、よろしくお願いします。
来店日：2020年5月17日上霜 菜月さんからの返信
うさこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️ 丁寧な施術、お客様への気遣いを心がけており、伝わって良かったです！！ まだまだ足りないところもありますので日々勉強し成長していきます😊 またのご来店お待ちしております！😊 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年5月18日
®️さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！ とても話しやすかったですし、カラーも染みることなく安心して施術を受けられました。また機会があればよろしくお願いします☺️
来店日：2020年4月5日上霜 菜月さんからの返信
®️様、本日はご来店頂きありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️ 施術の方も満足して頂いてすごく嬉しく思います！ カラーを重ねればより赤みが消え透明感のある®️様が求めていた色に近づけると思います😊 また®️様ともお話できるのを楽しみにしています！ またのご来店お待ちしております。 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年4月5日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想どおりの綺麗な髪色にして頂きました！ とても気に入っています☺️ お時間もわがままを聞いて頂き、大変助かりました！ また機会があれば利用したいです。
来店日：2020年4月3日上霜 菜月さんからの返信
aya様、先日はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 髪色も気に入って頂きとても嬉しいです🙇🏻♀️ 透明感、艶感がでてとても綺麗に仕上がりました😊 またのご来店お待ちしております！ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年4月4日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも思った通りで、おしゃべりもすごく楽しかったです！！ 髪もサラサラしっとりになりました！ また、お願いします！
来店日：2020年3月28日上霜 菜月さんからの返信
y様本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます😊 お話も楽しくできて、仕上がりも満足して頂いて嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2020年3月28日
ミキスケさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術も丁寧で色味もとても気に入りました！ お話も楽しかったです。 お店の方全員がとても丁寧でした。 最後もお見送りもして頂きありがとうございます。 また行かせていただきますね
来店日：2020年3月13日上霜 菜月さんからの返信
みきすけ様、先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます😊 仕上がりも喜んで頂きとても嬉しいです😂 カラーも重ねていけばさらにみきすけ様が求めていた色に近づけると思います😊 みきすけ様ともお話しできるのを楽しみにしてます！☺️ またのご来店お待ちしております😄 hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年3月14日
ちーたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりに凄く満足しました！ ありがとうございました！！
来店日：2020年2月19日上霜 菜月さんからの返信
ちーたん様、嬉しい口コミありがとうございます☺️ 仕上がりも満足して頂きとても嬉しく思います！ これからも努力し頑張ります😊 またのご来店お待ちしております！ hair resort luce 上霜菜月
返信日：2020年2月19日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
_WHITE By luce 西宮店 【アンダーバーホワイト】の詳細情報
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- 月 定休日 火 09:00-18:00 水 09:00-18:00 木 09:00-18:00 金 09:00-18:00 土 定休日 日 定休日 祝 定休日 シフトによりお休みの場合はご希望に添えない場合が御座います。【ミニモ予約可能時間】［火～金］9：00～18：00（最終受付→カラー・パーマ16：00）／【お店定休日】毎週月曜日、第3火曜日
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