あさんからのmatsuzawa mihoの口コミ

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

★★★★★

頼んだ色とは全く違く、内側の方は染まっていませんでした、、予定では3時間との事でしたが、実際は4時間ちょっとかかりました、残念です、、、

★ダメージレスなケアブリーチ使用★＋カラー ¥6,820

来店日：2021年2月4日

matsuzawa mihoさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

この度は、思い描いているイメージを摘み取り
満足のいく仕上がりを提供出来ず申し訳ありませんでした。

内側の方が染まっていなかったこと
予定より時間がかかってしまったこと

せっかくご来店してくださったのに
悲しい気持ちにさせてしまい、
とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。

今回頂いたご指摘について真摯に受け止め、
カウンセリングで、お客様とのイメージのすり合わせと、
自分の技術をもう一度一から見直して
二度と悲しい気持ちにさせないように
努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2021年2月7日