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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した88%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
n. nailの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
72件の口コミ中61〜72件表示
xさんの口コミ
女性
とても丁寧かつかわいいネイルにしていただきました。ありがとうございます！！！
来店日：2024年2月6日
n. nailさんからの返信
この度は、新人モニターメニューへのご協力ありがとうございました🙇🏼♀️ 一緒にカラー選べて色々お話しできて嬉しかったです🤍 またのご来店お待ちしてます☺
返信日：2024年2月8日
はるかさんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイルをしていただきありがとうございました！ 会話や対応など、とても良かったのですが、技術面で気になることが多々ありました。 爪を削られすぎて、薄くなってしまっていたのと、完成後爪の厚みが薄すぎた為爪がしなしなになりすぐに折れてしまいました。 また、色の塗りムラ、端の方が雑になっており残念でした。 時間も気にされており要望を言い出しにくかったです。
来店日：2024年2月2日n. nailさんからの返信
この度は、新人モニターメニューへのご協力ありがとうございました。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上と努めます。お客様に再び安心してサービスをご利用いただけるよう、前向きに改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年3月3日
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフの長い爪が痛かった。 ライト置く位置が奥すぎて、ライトの奥に足の爪が当たる状況がなんどもあった。 片足にライト当ててる時に、片足のジェル塗ってるあいだ、ライトが押されてて私の足に当たっていて痛かった。 改善されるといいなと思います。
来店日：2024年1月26日n. nailさんからの返信
この度はサロンでの新人モニターメニューにご協力いただき誠にありがとうございました。 ご体験にご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 お客様からのご指摘を真剣に受け止め、改善策を実施してまいります。 施術中の痛みや雑さを感じさせないよう、技術研修を徹底し、より丁寧なサービスを提供できるよう努めます。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後ともサービスの質の向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるサロン作りを目指します。この度は、ご指摘いただきありがとうございました。お客様に手びご満足いただけるよう精進して参ります。
返信日：2024年2月2日
ナチョスさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございましたm(_ _)m 施術中の接客や対応はとても良く、お喋りも楽しくてとても素敵な方でした♩ 仕上がりに関しましては、ベースコートやカラーの色の乗せ方や厚みがバラバラでした💦 また元々爪が薄く、ベースコートの厚さが足りず仕上がり後も爪が曲がってしまっていた為、亀裂も入りやすくなり間も無くして爪が折れてしまい残念でした😢 接客はとても良かったです！これからも頑張ってください😊
来店日：2024年1月23日n. nailさんからの返信
この度は、新人モニターメニューへのご協力ありがとうございました🙇🏼♀️ 私も施術中、色々とお話しできて楽しかったです💅🏽🤍 爪が亀裂がはいってしまい大変申し訳ありません😭 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上と努めます。お客様に再び安心してサービスをご利用いただけるよう、前向きに改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏼♀️
返信日：2024年2月5日😊🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
沢山おしゃべりしながら楽しい時間を過ごすことができました🤍🤍また、丁寧に施術してくださり可愛いネイルありがとうございました💅✨🤍また是非行かせていただきます😊
来店日：2024年1月20日n. nailさんからの返信
この度は、新人モニターメニューへのご協力ありがとうございました🙇🏼♀️ 選ばれたカラーすごく似合われてました🩷 こちらこそお話すごく楽しかったです😂ロングのネイル楽しみにしてます😂 またお待ちしてます☺🌈
返信日：2024年1月21日いちごみるくさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足でした！急遽お願いした長さ出しにも快く対応して下さり、仕上がりもとても可愛いです💛ありがとうございました✨
来店日：2024年1月19日n. nailさんからの返信
モデルして頂きありがとうございました🙇🏼♀️ ロングのネイル似合われてて可愛かったです🤍✨ 色々お話しもできて楽しかったです！ 可愛いい爪のお手伝いできて嬉しいです💖 またのご来店お待ちしてます☺
返信日：2024年1月19日うさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフをする時に皮膚？が削られたので薬がしみて痛かった。 また、この中から色を選んでくださいと言われ、選んだがその色がなくて別の色にしてくださいと言われてびっくりした。 そして、もう1人お客さんがいたが、仕切りなどなく会話が聞こえる、目が合ってしまうという状況だった。
来店日：2024年1月18日n. nailさんからの返信
この度は、新人モニターメニューへのご協力ありがとうございました！そして、当サロンのサービスにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上とサービスの改善に努めます。具体的には、技術スタッフの研修を再度実施し、オフの際の細心の注意を払うよう徹底します。また、カラーバリエーションの在庫管理を徹底し、お客様にご満足いただけるカラー選びができるよう努めます。 プライバシーと快適な空間の提供につきましても、お客様のご指摘を受け、今後のサロン運営に活かして参ります。可能な限り、プライバシーを尊重し、リラックスしていただける環境作りを目指します。 お客様に再び安心してサービスをご利用いただけるよう、スタッフ一同、前向きに改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年1月20日
risaさんの口コミ
女性 / 20代前半
私も美容師をしているので、メニュー変更等の対応で待つ分には理解がある方ではあったのですが、 30分お待ちくださいと言われたので、ネイルのあとも予定もあり終わり次第すぐして頂きたかったので待っていました。結果、1時20分ほど待たされて、施術中も時々痛くて雑さを感じました。 帰宅して、お風呂に入ると、指先がかけてしまい、とても残念です。 今後のお客様のためにも、改善していただいたがよろしいと思います。
来店日：2024年1月17日n. nailさんからの返信
この度は当サロンでの新人モニターメニューにご協力いただき誠にありがとうございました。 ご体験にご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 お客様からのご指摘を真剣に受け止め、以下の改善策を実施いたします。 予約管理と時間厳守: お待たせする時間を最小限に抑えるために、予約管理システムの見直しとスタッフの時間管理研修を実施します。 施術技術の向上: 施術中の痛みや雑さを感じさせないよう、技術研修を徹底し、より丁寧なサービスを提供できるよう努めます。 品質のチェック強化: 施術後の品質についても厳しくチェックし、お客様に安心してお帰りいただけるよう、細部にわたる注意を払います。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後ともサービスの質の向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるサロン作りを目指します。この度は、ご指摘いただきありがとうございました。お客様に再びご満足いただけるよう精進して参ります。
返信日：2024年1月20日aoringoさんの口コミ
女性 / 40代前半
爪が凄く伸びていたのですが、綺麗に整えていただけてありがたかったです( ´∀｀)カラーで悩んでいましたが相談に乗って貰えて可愛くしてもらえて嬉しかったです♡ありがとうございました♡
来店日：2024年1月16日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪の長さや仕上がりなど希望を都度 丁寧に確かめていただけたので満足しております。 施術中のお話も楽しかったです！ ありがとうございました。
来店日：2024年1月13日n. nailさんからの返信
モデルして頂きありがとうございました🙇🏼♀️ キラキラのラメ2色ともすごく 似合われてて可愛かったです💖 こちらこそお話したくさんできて楽しかったです！ またのご来店をお待ちしております☺✨
返信日：2024年1月19日ももねこさんの口コミ
女性 / 30代後半
時間や施術内容の変更にも快く対応してもらい、ありがとうございます!!丁寧に一生懸命キレイにしてもらいました。話も盛り上がって気づいたら終わってました🤗私の爪にネイルができる頃に是非お願いしたいと思います。
来店日：2023年12月11日来店回数：2回
すびんさんの口コミ
女性
左指ほぼ負傷しました。 薄く削られているので表面が赤く痛いです。 風やお湯でもしみます。 終わった時も何本か血が出ていましたが、2日後には 爪の周りからも血が出てき、爪もかけてきました。 対応は良かったですが、まだお金は取らない方がいいと思います。
来店日：2023年12月5日
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