まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみの掲載
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ARCANA eyelash&eyebrow アルカナ アイラッシュアンドアイブロウ まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみ

経験年数 1年

★★★★★
★★★★★

4.9

104
1485
明治神宮前駅7分 / 渋谷駅7分 / 原宿駅12分 / 表参道駅14分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した86%のお客様が満足しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した91%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9
104件の口コミ中41~60件表示
  • ゆきなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    根本からしっかり上げすぎると粘膜が見えてびっくり目になるので、そうならないようにとお願いたのですが、上がりすぎくらい根本からガッツリ上げられて、瞼にまつ毛が張り付いたような仕上がりになりました。

    もちろん、粘膜ガッツリ見えてます。まつ毛の毛先が二重に刺さって痛いし、正面からも横からもとんでもない仕上がりです。瞼に貼り付けた為に液がついたのか、両目が赤く腫れ上がってしまいました。左目は結膜炎のように充血が治りません。目を開くのが辛いし、痛いです。

    初めに「練習モデルとしての施術の為、お直しは無しとなります。」と説明頂き、私も了承しての施術でしたので、何も言わずに帰宅しましたが酷すぎます。
    帰宅後、顔を洗ったら少しはまつ毛の上がり具合がマシになるかと思ったのですが、まつ毛にべったり張り付いたままで変わりません。上がりが悪かったりバラツキがあるミスなら自分でビューラーで対応できますが、このミスはどうやっても治りません。ホットビューラーで下げることも全くできませんでした。

    翌日の今日は早朝から夜遅くまで外仕事で病院にも行けませんし、仕事に支障がありすぎて大変困りました。明日は彼のご家族に会う予定があり、それに合わせてのメンテナンスだったのに、こんな仕上がりにされて本当に悲しすぎます。日曜日なので病院にも行けないし、、、。人前に出るのが嫌で仕方ありません。お願いしなければ良かったです。

    とても感じの良い方で接客は良かったので黙っておこうとおもったのですが、施術後、失敗に全く気づいておらず、「また是非担当させてください!口コミして下さったら頑張れます!」と呑気な連絡が来たので、成長の為にもお伝えした方が良いと思ってクチコミしました。

    10年以上マツパ続けてますし、その間アイリスト難民になるたびにminimoで練習モデルとして施術を受けて来ましたが、こんなことになるのは初めてです。

    まつ毛をただ根本からしっかり上がっていて毛先も綺麗にカールして、まつ毛自体の形が綺麗であれば良いのではなく、それぞれの方の目の形やまつ毛の長さ、好みを考慮した仕上がりを目指すこと、大前提に病院に行かなければならないような、かぶれや腫れ、結膜炎にならないような安全な施術を行うように今後改善した方が良いと思います。

    良い方だったので心苦しいですが、技術を磨いて頑張ってください。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ゆきな様

    先日はご来店ありがとうございます。
    お忙しい中、口コミもありがとうございます。

    まず、仕上がりについてですがご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    ゆきな様のご希望のデザインは根本は上げたいが、粘膜は上がら無いようにというものでした。
    これまでに施術した事の無いデザインでしたので、試行錯誤で薬剤の加減を調整しておりました。
    自分にとっては難しい施術と理解しながら、
    ゆきな様のご要望に応えたいという気持ちで、そのデザインで進め、施術を始めてしまった事が1番の間違いだったと思います。
    完全に私のカウンセリング不足と知識・経験の浅さが原因だと深く反省しております。
    今後同じ事が無いように、出来ない施術については代替え案を伝えたり、上司に聞くなどして再発防止に努めます。

    また、両目が腫れ結膜炎のようになってしまった事についても大変申し訳ございませんでした。
    2度と同じ事が起こらぬよう、薬剤塗布の位置などをより一層意識して施術に努めます。
    ただ、1つ心配なのが、まつ毛パーマは薬剤を使用するので突然アレルギー反応を起こすことがあります。
    ご存知かもしれませんが、花粉アレルギーなどは花粉に接触する度に、体内に花粉の抗体が蓄積されアレルギー反応を起こします。まつ毛パーマも上記と同様です。 もし、次回も別のお店で同じ様な症状が出た際は病院に行くことをお勧めいたします。

    この度はせっかく足を運んでいただいたのにもかかわらず、不快な思いばかりさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    ゆきな様の気持ちを何も考えずにメッセージを送ってしまったことも大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年7月28日
  • ジーパイさんの口コミ

    女性 / 10代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は、当日予約にも関わらず丁寧な接客をして下さりありがとうございました🥹
    目尻も目頭のまつ毛もしっかり上がってくれててすごくよかったし、次の日のメイクがいつもより綺麗にまつ毛がまとまってくれて嬉しかったです^_^
    マツパすると目に染みちゃうことが多いけど、今回は施術後も全く痛みを感じず染みてなくてよかったです!!!

    ありがとうございました。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ジーパイ様

    先日はご来店ありがとうございます☺️♡
    お忙しい中口コミもありがとうございます!

    根本からしっかり立ち上げたデザインお似合いで、とっても素敵でした🙌🏻💕
    しっかりお家で束感になってるようでよかったです!

    染みないように塗布料や塗布位置を気をつけております!
    安心してリラックスして過ごしていただけたら嬉しいです!

    返信日:2024年7月23日
  • Aさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通り、根本からしっかりとカールがかかっていてとてもよかったです!!!
    しかし、左のまつげがカクカクと折れ曲がってしまってる部分が多くて少し残念でした💦

  • 明美さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な接客と気遣い。
    仕上がりも満足です!
    ありがとうございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    明美様

    昨日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙌💕

    沢山褒めていただけて嬉しいです!
    まつ毛の毛量がとても多くしっかりしていたので、
    根元からしっかり立ち上げたデザインが映えてとってもお似合いでした☺️♡

    また担当させていただけたら嬉しいです!
    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年7月14日
  • すーもさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    優しい接客で、沁みやすい私にとってはありがたかったです!
    また、コーティング剤が国産だと教えてもらえて安心しました☺️
    終わった後もコーティングで綺麗にしていただいて、その後のお出かけがよりテンション上がりました♪
    井の頭線の渋谷駅からは15分くらい歩いたので、余裕を持って出発するのをお勧めします。
    またよろしくお願いいたします☺️

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    すーも様

    昨日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️💕

    お客様1人1人体質や不快感を覚えるところは違います😌🌱
    皆さんにリラックスして過ごしていただきたいので、これからも沁みたり不快感があればご遠慮なく教えていただきたいです☺️♡

    当店では、マツパ・マツエクの施術後は
    コーティング剤で仕上げさせていただいております🙌✨

    コーティング剤を使用するとマツパ・マツエクの持ちが良くなったり、まつ毛ダニ防止・美容成分も沢山入っておりますので良いこと沢山です!

    お客様への、ご来店時間の促しについてもありがとうございます!

    また担当させていただけたら嬉しいです!
    またのご来店心からお待ちしております🌱✨

    返信日:2024年7月14日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    あ様、先日はご来店ありがとうございます!

    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️♡
    流し目デザインとてもお似合いで可愛かったです!

    またのご来店心からお待ちしております!

    ARCANA eyelash&eyeblow 渡邉 瞳

    返信日:2024年7月9日
  • MNさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての利用でした!
    カールや目尻のデザイン、かかりにくい箇所など細かいカウンセリングがとても良かったです!仕上がりも要望どおりでとても満足です。
    化粧直しでヘアアイロンも完備されており非常に助かりました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    MN様

    昨日はご来店ありがとうございました☺️♡

    お忙しい中口コミもありがとうございます!!

    丁寧なカウンセリングから、
    お客様1人1人の理想を叶えられるよう努めてます!

    仕上がり満足していただけて、とっても嬉しいです!🙌💕
    しっかり立ち上げデザインとってもお似合いでした🥹

    また担当させてさせていただけたら嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております🥰

    返信日:2024年6月30日
  • かすみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に説明、施術していただきました!
    仕上がりも満足です!
    またお願い致します!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    かすみ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️💕


    目尻長めのデザインとっても可愛かったです〜!!
    仕上がり満足してもらえたようで嬉しいです!🙌


    次はもっと喜んでいただけるように
    もっと技術磨きます!👶🏻💕

    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年6月29日
  • anさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客が丁寧で、希望を聞いてくださって綺麗にまつ毛が上がったので嬉しかったです。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    an様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️💕

    接客仕上がり、褒めていただけて嬉しいです☺️♡
    しっかり立ち上げたデザインとっても可愛かったです!

    また担当させていただけたら嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️✨

    返信日:2024年6月26日
  • tkさんの口コミ

    男性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    男でも丁寧に対応してくれました!
    ざっくばらんな要望(ほぼお任せ)に対しても、案を出してくれたり、痛みの確認を都度確認もしてくれました。
    仕上がりも全く問題なく、キレイでかっこよくなりました。ありがとうございます!
    これからも頑張って下さい。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    tk様

    昨日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨

    男性の方も大歓迎です!✊🏻

    カウンセリングにて、
    お客様の好みを引き出せるように心がけております☺️♡

    仕上がりも満足していただけたようで嬉しいです!
    キリッとした眉毛とってもお似合いでした!

    励みになる言葉ありがとうございます!頑張れます🥹

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年6月25日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしてくださり、普段上がりにくい左目もしっかり上がっていてとても満足しています。
    また利用させていただこうと思います。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    m様

    昨日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます☺️♡

    しっかり根本からあげたデザインとクルンとしたまつ毛が
    ももさんの雰囲気にとってもお似合いで素敵でした✨

    また来てくださったら嬉しいです!!🙌💕

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年6月24日
  • みおさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエク初めてでしたが、ぎゅんっと長いまつ毛に仕上がって鏡を見るたびに嬉しくなっています。
    素敵な施術をありがとうございます。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    みお様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️♡

    仕上がり喜んでもらえて私も嬉しいです!🙌
    ぎゅんぎゅんなまつげでライブ楽しんでくださいっ!

    こちらこそ素敵な口コミありがとうございます!🥹

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年6月24日
  • 梨々花さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応して下さり、仕上がりも満足です!
    メイク直せる場所あるのいいなと思いました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    梨々香様、先日はご来店ありがとうございます🙇‍♀️💕

    お忙しい中、口コミもありがとうございます!

    仕上がりや対応、満足していただけたみたいで嬉しいです!
    根本も目尻も立ち上げたので、更にぱっちりした目になってて可愛かったです☺️♡

    またのご来店心からお待ちしております!

    返信日:2024年6月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約も可能で、対応も施術も全てが一つ一つ丁寧で、とても満足しました✨ 仕上がりも綺麗で、まつげパーマが上がっていて大変満足です❗️ ありがとうございました🙇🏻‍♀️

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ハンギョドン様

    昨日は、ご来店ありがとうございます!

    お忙しい中口コミもありがとうございます😊♡

    対応や施術、丁寧だと褒めていただけて嬉しいです!
    これからも丁寧さを心がけて努めます!

    まつ毛パーマしっかり上がっていてとても可愛かったです💓
    ハンギョドン様の素敵なヘアスタイルともお似合いでした!👌

    また担当させていただけたら嬉しいです🙇‍♀️💕

    返信日:2024年6月19日
  • にこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素早く綺麗な形に仕上げていただいて嬉しかったです

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    にこ様昨日はご来店ありがとうございます!

    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️💕

    仕上がり満足していただけたみたいで
    とっても嬉しいです!

    また担当させていただけたら嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️✨

    返信日:2024年6月17日
  • ももさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パリジェンヌ(2回目)で4,980円、約50分の施術でした。
    他店でカールの落ち方にバラツキがある経験がありましたがここではないのでリピーターになりました。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    もも様

    先日はご来店ありがとうございます!
    また来てくださってとっても嬉しかったです!💓

    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️♡

    根元からの立ち上げデザイン本当にお似合いで可愛いです🥹

    前回数本抜けてしまっていたまつ毛も、
    もも様がまつ毛ケアを頑張った結果が出て、しっかり生えてきてたのでわたしも嬉しかったです🙌✨

    また担当させていただけたら嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております🙇‍♀️💓

    返信日:2024年6月24日
  • まーしーさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に仕上げてくれます。
    物腰が柔らかくとても良い時間を過ごせました。
    まだ利用したいと思います

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    まーしー様

    本日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨

    快適に過ごしていただけたようで嬉しいです💓
    仕上がりも褒めていただきましてありがとうございます!

    またのご来店心からお待ちしております!✨

    返信日:2024年6月16日
  • nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応、接客共にとても丁寧で親切でした!
    ですが仕上がりは想像とは少し異なりました。

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    n様

    本日はご来店ありがとうございます。
    お忙しい中口コミもありがとうございます🙇‍♀️

    対応と接客満足していただけたようで嬉しいです。

    仕上がりのほうですが、理想に応えられず
    大変申し訳ございませんでした。
    アイブロウへの理解、カウンセリング力、技術力
    精進して参ります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。 
    1人でも多くのお客様に満足させて頂けますよう努めます。

    返信日:2024年6月15日
  • れさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    イメージが自分の中で出来上がっていないにも関わらず、相談に乗っていただいて満足する仕上がりでした!!有難うございました!

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    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    れ様
    先日はご来店ありがとうございます!🙇‍♀️
    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️

    真ん中長めデザインとってもお似合いでした!

    しっかりカウンセリングをして、ご要望に応えられるよう努めております!

    ぜひまた担当させていただければ嬉しいです!💗
    お待ちしております🙇‍♀️✨

    返信日:2024年6月15日
  • HHさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術ありがとうございます^_^
    理想の眉になりました!

    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみのプロフィール画像

    まつげパーマ/渋谷 マツエク💛ひとみさんからの返信

    ak 様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️💕

    自眉に合わせたデザインとてもお似合いでした!
    満足していただけたようで嬉しいです!

    またのご来店心からお待ちしております!🙇‍♀️🙌

    返信日:2024年6月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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