rnrnさんからの髪のお悩み解決IVY joure🌿junの口コミ

  • rnrnさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    なりたいイメージ伝えても
    できない、やっても意味がないと
    否定された気分になった。
    今まで行った美容院だとこうしたらいいとか
    提案があって限りなく理想に近づけて
    くれてたけど、否定的な対応に
    驚きが隠せなかったし
    終始ダルそうって感じだった。
    お金をもらって商売してるんだから
    それなりにもっとちゃんと対応した方が
    いいと思う。

    髪のお悩み解決IVY joure🌿junのプロフィール画像

    髪のお悩み解決IVY joure🌿junさんからの返信

    rnrn様

    この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき
    誠にありがとうございまた。
    また、当店の評価をいただき、ありがとうございます。

    カウンセリングに関して誤解を招く表現によりrnrn様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    髪質をお聞きした際に
    縮毛矯正の履歴が残っていた事を踏まえて
    ダメージや色持ちなどを考慮し
    現状に対しての可能なカラーが限られておりました。
    カウンセリングの際に履歴に対しての
    説明責任をより一層
    持つように、そして接客態度も改めて
    より良く過ごして頂けるよう努めてまいります。
    心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなご不快な思いをさせることの無いように
    再発防止に努めてまいります。
    今後もしご来店頂ける機会がありましたら
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Stylist Jun.

    返信日:2023年4月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

髪のお悩み解決IVY joure🌿junの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

IVY joure付近の美容室・美容院情報

大阪市都島区で他におすすめの美容室・美容院一覧

大阪府で他におすすめの美容室・美容院一覧

IVY joure付近の駅の美容室・美容院を探す