あづささんからの【Atem 大町店】 永森　優里花の口コミ

• あづささんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  予約したけど、待ち時間が長く困りました。
  カラーの時間もこんなに長い時間おいて色は大丈夫なんだろうかと不安でしたが、色は大丈夫でした。
  シャンプーを新人さんがしてくれたのだと思います。慣れないながらも一生懸命洗って下さったので上手くないですが好感が持てました。
  
  ただ、カラーをしたので別料金のトリートメントを勧められて、待ち時間が長すぎて急いでいたので断ると、普通のトリートメントもしてもらえず。
  普通はシャンプーと軽いトリートメントくらいはしてもらえると思っていたので残念です。
  シャンプーだけのまま、アイロンで巻いて仕上げてもらうと、髪もすごく痛んで今もキシキシです。
  
  もう利用はしないですかね。

  ❕minimo限定❕透明感ヘアカラー🥣🫧【土日祝＋1100円】 ¥3,620

  来店日：2023年5月2日
  

  【Atem 大町店】 永森　優里花さんからの返信

  この度はAtemをご利用いただき誠にありがとうございました。
  しかしながら、待ち時間が長くお時間を頂いたこと、トリートメントをしていなかったとのことで十分なサービスとなっておらず誠に申し訳ございません。
  
  この事については該当スタッフに限らず、店舗スタッフ全体に共有させて頂き改善に努めさせていただきます。
  この度は口コミにて情報共有いただき誠にありがとうございます。

  返信日：2023年5月5日

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