女性 / 20代前半
お伺いしてから1週間が経ちました。
エクステが皮膚に近すぎて瞬きするだけで毎回刺さってとても不快です。(別のサロンで同じ太さ長さカールでも今まで刺さることはなかったです。)次の日には10本以上抜けボロボロになってしまい残念です。
予約より早く着いたにも関わらず10分も遅れてのスタートでした。
最初の問診票を渡して下さったご年配の方は人の目も見ず、物を片手でしかも若いと感じたのかマツエクやったことある?とタメ口で話されました。
入店から帰りまで60分だったのに遅れた分勝手に延長されて、施術後に延長したとの声掛けがありました。
その後予定があったので延長するなら先に可能か聞いて欲しかったです。
また施術中は裏の店員の私語の声が大きすぎて知らない人の悪口など丸聞こえであまり気分も良くなく全くリラックス出来ませんでした。
私はもうお願いすることはないと思いますが、他のこれから来るお客様の為に改善するべきだと思い書かせて頂きました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6