5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代後半
終始声掛けなど丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました！
髪型について提案もたくさんしていただけてありがたかったです。
最後はスタイリングのアドバイスなども丁寧にしていただけて助かりました。
髪型も髪色もとても満足しています！
またよろしくお願いします♪
女性
ゆっくり丁寧に仕上げていただいて嬉しかったです！
女性 / 20代後半
自分の悩みに対して色々とアドバイスをいただけました！ありがとうございました！
女性 / 50代前半
しっかりした対応や気づかいありがとうございました。
髪がさらさらです。またたくさんのアドバイスもいただきました。髪型気に入っています。家族からは落ち着いた色が好評です♪
女性 / 20代前半
希望を丁寧聞いてくださったり、提案をしていただきとても満足しています。
この度は、ありがとうございました。
女性
この度はありがとうございました！
カウンセリングでしっかり希望を聞いてくださり、イメージ通りに施術していただきました。シャンプーが気持ちよく、お話も楽しかったです。
朝からツヤツヤの仕上がりで最高でした✨
お勧めのマッサージやお店行ってみます！
またお願いします☺️
男性 / 50代前半
丁寧なカウンセリングで、希望の髪型になりました。
カラーもキレイな染まり具合で満足です。
全体的なバランスも整っていて、セット方法も教えていただけて嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 40代後半
丁寧な接客とカウンセリングで、カットしながら長さの確認や結んだ時のイメージなども伝えて頂き、安心してお任せ出来ました。
お話も楽しく、あっという間の時間でした！
仕上がりもイメージ通りで大満足です。
女性 / 20代後半
1.5hという短時間でスムーズに施術くださったのは良かったです。昨日・今日と、起床してから鏡を見ましたが、横の髪を切りすぎたのか、ハネてしまっているので手入れが大変で、その点は残念です。当日は、遅れてしまった私にも非はありますが、少し遅れてしまうと事前に連絡を入れたにも関わらず10分経ったら予約キャンセルします、と言われ
雨の中転ばないかと恐れながら猛ダッシュしました。急げといわれても電車のスピードを上げることもできませんし、無理強いは困りました。また、当日は仕事がありましたが
会社に無理言って早退をしてきたので、その辺りも労って欲しかったです(他のサロンさんは「今日はお仕事帰りですか？お休みですか？」などと聞いてくださいます。カルテを書いて、自宅が遠いこともわかっているはずなので「遠いところからわざわざ…といったひと言があるだけで印象が変わります)
カウンセリングのあと、「少々お待ちください」と言われてから施術開始まで、だいぶ待たされました。せめて状況がわかるように、私に見えるところで先輩と本日の施術内容の報告・すり合わせをしてください。また、お手洗い行きますか？といった声かけもなかったため、待ち時間＋お手洗いへ行く、という無駄な時間が生じました。荷物を預かるタイミングでも良いですし、今回のようにカウンセリングのあと待たせるのであればそのタイミングでお手洗いの確認はした方が良いと思います。
施術中は会話をしてとにかく盛り上がりたいのですが
他のテーブルと比べても、あまり盛り上がらなかったように感じます。海外の話や楽器・音楽の話、経歴の話は面白かったですが、当方の受け答えに対するレスポンスがなかったり、話を遮ったり、
所々、自身の施術でいっぱいいっぱいになっているお姿を拝見しました。
とはいえ、トリートメントしますね、段差お気をつけください、といった声かけや
他の客が入店した際にもいらっしゃいませと声かけをされていたこと、
冒頭で担当の及川です
と挨拶があったこと
はとても良かったと思います。
今後も頑張ってください！
女性 / 40代後半
丁寧に施術してくださりありがとうございました。
とても人気のサロンのようで混んでいましたが落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。セットしやすいようにしてもらい、明日から楽しみです。
女性 / 20代後半
施術中もとても丁寧にご確認、お声かけしてくださりました！
希望のスタイルを伝える際、必要最低限のふわっとした伝え方だったのですが、「これとこれはどっちがいいですか？」「こうした時このくらいの長さになるイメージで大丈夫ですか？」と、質問で希望のスタイルを詰めていってくださったので、想像以上の素敵な髪型にしていただけました💕
女性
ロングなのですがただ長さ調整だけしてもらおうと思ったところ、レイヤーを提案してくれて想像以上に可愛い仕上がりになって気に入りました🥹
丁寧にカウンセリングして私の好みを把握してくれました、
ぜひまたお願いしたいです！
女性 / 20代後半
電車の遅れで、到着が大幅に遅れてしまったのですが、優しく迎え入れてくださったうえに、時間もスピーディー且つ丁寧に施術してくださったおかげで、次の予定にも余裕もって間に合うことができました！本当にありがとうございました🙇♀️✨
素敵に仕上げていただいたおかげで、周りにも好評でとても気分良く過ごせてます☺️🤍ありがとうございました！
女性 / 20代前半
なりたいイメージを汲み取ってくださり、理想のスタイルに仕上がりました。透明感のある髪色になって大満足です。
女性 / 10代後半
とても丁寧に提案をしてくださり、仕上がりも満足しています！ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました。メッセージの時から本当に丁寧に対応してくださり、会話も楽しく、仕上がりも大満足です。モデル価格にも関わらず本当に丁寧に仕上げてくださり、大雪で傘まで頂戴してしまい、上長の方にも何卒よろしくお伝えください。
また機会があれば是非利用したいです！本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で仕上がりも満足です。
女性 / 40代前半
色々と提案して頂きました。
髪色があまり抜けないように毎日お手入れ
していきます！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきありがとうございました！自分の希望が曖昧で申し訳ないなと思いましたが、大満足の仕上がりです！スタイリストの方も感じが良く、居心地が良かったです☺️
女性 / 20代前半
すごい丁寧にして頂いてとても居心地よかったです。染めにくい格好と髪でいってしまいましたが、綺麗にして頂けました。対応もすごく良くて嬉しかったです。今までの美容師さんの中で1番素敵な方でした、ありがとうございました！
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