女性 / 30代前半
まずカラー剤をランクアップさせる話から始まりました。また、トリートメントに関しても質問すると元から含まれているものは一切説明なしにプラス料金のかかるメニューを説明されました。現在妊娠中で美容院になかなか来れないのでお願いすることにしましたが、2000円代で出来ると思っていたものがお会計の時には7000円越えでした。仕上がりが良ければ高くなってもいいと思っていましたが色に関しても思っていたお色味とはちがいました。シャンプーの温度も声掛けがなかったですが冷たかったです。最後に連絡先を交換することになりましたが断りにくかったです。申し訳ないのですがすぐブロックさせてもらいました。コミュニケーションをとろうと笑わせてくれたことと、クッションを渡していただけたのは有難かったです。
事前に妊婦と伝えましたがminimoでの対応に関しては定型文しか送られてきてません。今後のご活躍あることを期待しています。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
