bomさんからのＫ- nailの口コミ

bomさんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

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ミニモでやり取りしている時にはオフの値段を一切伝えていただけなかったのに着いたらオフ代がかかると告げられ残念でした…フレンチもガタガタで正直ミニモで投稿されてる写真は誰か違う方が施術したネイルなのかと思うレベルです…デザインも写真を送って伺う前に送っていて着いたら追加料金がかかりますと言われたり途中で私が聞き直したら「私が間違えてましたかからないです。」と言われたり聞き直さないと言ってくれないのは信頼に欠けます。

ワンカラーシンプルジェル¥3240＊シンプルなアートなら追加料金で可！ ¥3,240

来店日：2019年4月6日

Ｋ- nailさんからの返信

先日はご利用頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにご満足頂けず申し訳ありませんでした。
お客様がご予約頂いたメニューはワンカラーのみでオフやアートがある場合は別料金がかかるメニューです、メニュー内容にも記載ありますが、ご予約時再度お伝えした方がよかったですね、大変申し訳ありません。
今回特別にアートはサービスでさせて頂きました。

また当サロンはスタッフ4人で対応しており、その全員が施術したアート画像を掲載しておりますのでご了承下さい。その件も記載しております。
また施術部分で何か気になる場合はお直しもさせて頂いており、ご来店後そのメールを送らせて頂いておりますのでそちらにご連絡頂ければ対応させて頂いております。

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

メニュー内容↓
単色でしたら塗り方はグラデ・フレンチ・ベタ塗りなんでもok!

時間内で出来るアート追加なら可能です。
＊単色以上のアート追加は別料金がかかります。
料金はアートによってかわります。

フットでも可能です、フットの場合はメールでお知らせ下さい。

＊こちらはオフ・長さだしなしメニューですのでいずれかがある場合は日時を変更して頂く場合がありますので次のメールでお知らせ下さい。

オフ¥108/1本
長さだし¥324/1本（数本のみなら可能）

返信日：2019年4月19日