Hanaai Salon 新宿店Hanaai salon あまね

経験年数 2年

4.1

453

西武新宿駅1分 / 新宿西口駅7分 / 新大久保駅7分

2026年8月20日更新

4.1

仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
3.9

9件の口コミ中1〜9件表示

mさんの口コミ
続けていいと言いましたよね、傷確認したことを伝えました。と言い訳ばかりで怪我をさせてしまったことに対しての謝罪がなく、悪いと認めない姿勢が悲しかったです。傷清潔に保ってくださいしか言わず、お金もらったからもういいやという感じでしょうか？文面からはそう感じましたが。爪が弱くなっていたのはそうですが甘皮の皮膚削りを傷つけたのはそちらです。もう二度と行きませんが。みなさん対応に気をつけてください。
【パラジェル込】超人気ワンカラー(ラメグラ)（2種色）+ストーン（2個）¥4980円 ¥4,980
来店日：2026年8月4日
Hanaai salon あまねさんからの返信
m様この度はご来店いただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。まずはご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日は他店様での施術直後というお爪やサロン周辺のお皮膚が非常にデリケートな状態の中で、できる限りご負担がかからないよう、ご状態の確認や施術内容のご提案を丁寧に行わせていただきました。施術中も痛みの有無のご確認や、お爪の状態に合わせた施術方法のご説明を行い、m様のご了承・ご意向をしっかりと伺った上で慎重に進行させていただいた認識でございましたが、メッセージを含め、ご配慮や言葉足らずな部分があったと感じさせてしまった点につきましては大変心苦しく受け止めております。当店ではお客様のお爪の健康と安全を第一に考え、今後ともより一層ご安心いただける技術・接客の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年8月8日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約してから3日経ってもメッセージなし。予約できているのかわからず電話してやっと返信が来ました。施術当日の3時間ほど前に、今日の予約でよかったかと再度連絡が来るとともに予約時間の15分前に来てくださいと言われました。仕事終わりで行ける時間帯を探していたのでギリギリ間に合いましたが、５分ほど余裕を持って着いたら、時間になったら案内すると言われ、待つことに。上着とバックを持っていたが預かりなど特に声掛けもなく席に座ってただ待っていました。担当の方が来てからも荷物など特に言われず、膝の上に置いたまま施術が始まりました。施術はとても丁寧で良かったですが他のところが残念でした。 30分程経ってからイヤフォンをつけようと思いカバンから出していたら、荷物に気付いたようでカゴ使ってくださいと言われました。残念だったのはそのくらいです。今回は空いてる日にちと時間が他では見当たらなかったのでここにしましたが、リピートするかはあまり考えられないです。。
【オフ込】【マグネット変更無料】ジュニアチップスカルプ+ワンカラー1種類(ラメグラ)¥10800→5980円 ¥5,980
来店日：2025年5月23日
はなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
亀裂が入っていて時間がかかったにも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました！やりたいオーダーや色も悩んでいましたが、柔軟に対応してくださり助かりました。ぜひまたおねがいします！
【オフ込】【マグネット変更無料】シンプルチップスカルプラメ・グラデーション¥8980→7000円 ¥7,000
来店日：2025年4月28日
ゆきねさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングと希望のネイルを聞き出してくれて本当に嬉しかったです！仕上がりもめちゃ可愛くてお気に入りです！ありがとうございました！
【オフ込】【パラジェル込】超人気限定新作定額Aコース【マグネット変更無料】¥6480円→5480円 ¥5,480
来店日：2025年4月19日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きましたが、デザインとカラーも豊富でお手ごろなのでリピートしようと思います！ありがとうございました！
【オフ込】【マグネット変更無料】人気NO.1新作日本初登場ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付¥12800→9800 ¥9,800
来店日：2025年2月18日来店回数：2回
なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始、説明など丁寧にしていただき、とても綺麗な爪になり満足です。また機会があればお願いいたします！
【オフ込】【パラジェル込】フットワンカラー(ラメグラ)+ストーン2個コース【マグネット変更無料】¥5980→4980円 ¥4,980
来店日：2025年2月9日
Flowerさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当の方がめちゃ良かったー！色味も親切に相談乗ってくれて、アドバイスもこんな感じにしてる方多いよ〜なども教えてくれて✨ フレンチマグネット2色+ストーン2粒ストーンの大きさも選べて可愛い仕上がりです♪
【オフ込】【パラジェル込】フットワンカラー(ラメグラ)+ストーン2個コース【マグネット変更無料】¥5980→4980円 ¥4,980
来店日：2025年1月5日
ユニさんの口コミ
出来上がりは良かったし、接客もすごく満足できました！！しかし、施術を受けて1週間後に響が入り始めトップコートが剥けてきたり、破れる事がありました。持続性については少々残念です。
【オフ込】【パラジェル込】超人気新作ワンホンネイルマグネットコース【マグネット変更無料】¥7000円➡️6000 ¥6,000
来店日：2024年11月9日
香美さんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は17時から予約させて頂きました！とても丁寧で気さくな対応と可愛いネイルに満足してます！次回もフットネイルの予約させて頂き楽しみにしてます
【オフ込】【マグネット変更無料】つけ放題人気NO.1《スカルプ☆10本付け放題120分≫¥12800→10800 ¥10,800
来店日：2024年9月3日